Contrôle technique - Réparation

Enquête

Protocoles aberrants, tests impossibles, risque de mise en panne, discrimination des hybrides, le millésime 2017 du contrôle technique auto tient du délire administratif.

Action locale UFC-Que Choisir

Décryptage

À compter du 1er janvier, les professionnels de l’automobile devront proposer une pièce d’occasion à la place d’une neuve pour l’entretien ou la réparation d’un véhicule. Cela ne concerne pas toutes les pièces et les clients pourront refuser.

Actualité

Afin de rajeunir la peinture de sa voiture, Belgom propose un kit de gommage pour carrosserie censé nettoyer, éliminer les tâches et donner de l’éclat à son auto. Nous l’avons pris en main.

Actualité

À partir d’aujourd’hui samedi 1er octobre, la procédure pour signifier une cession de créance à son assureur est simplifiée. Désormais, une lettre recommandée avec accusé de réception suffit. Une avancée pour les automobilistes désirant faire réparer leur voiture chez un garagiste non agréé par leur…

Comparatif

Les ampoules pour phares de voitures peuvent paraître anodines. Elles sont pourtant un des éléments indispensables à la sécurité des conducteurs. C’est d’autant plus vrai qu’il existe sur le marché des modèles de plus ou moins bonne qualité, voire des ampoules de contrefaçon. La lampe de type H7 est…

Décryptage

L’éclairage automobile sert aussi bien à être vu qu’à voir. Pour éclairer la route la nuit, il existe aujourd’hui plusieurs ampoules pour phares, plus ou moins coûteuses, plus ou moins performantes. D’autres sont en cours de développement, ou à peine utilisées en compétition, et devraient arriver…

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Actualité

Certaines compagnies d’assurance bafouent encore la liberté de choix du garagiste, pourtant inscrite dans la loi Hamon sur la consommation. Que Choisir a pu se procurer quelques courriers édifiants.

Produit au rappel

Défaut de sécurité.

Actualité

À partir du 1er janvier 2017, les garagistes devront proposer aux automobilistes de réparer leur voiture avec des pièces détachées d’occasion. De quoi faire diminuer la facture et favoriser le recyclage.

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À peine sortie du garage, l’Opel Corsa achetée d’occasion tombe en panne. Le vendeur refuse de reprendre le véhicule, qui accumule les incidents. L’acheteuse s’est tournée vers le juge de proximité. À bon droit.

Produit au rappel

Ce thermoplongeur, qui ne répond pas à la norme européenne EN 71-2, accuse un défaut de sécurité électrique. Il peut être responsable de brûlures et de début d'incendie lorsqu'il est branché.

Conseils

Organes de sécurité s’il en est, les freins doivent être utilisés à bon escient. Certaines pratiques permettent en outre d’en accroître l’efficacité et, surtout, d’en assurer une plus grande longévité. Nos conseils pour choisir ses plaquettes de frein, les changer, les roder…

Commentaires sur le comparatif

S’il doit être fait avec sérieux et précaution, le remplacement des plaquettes de frein ne demande toutefois pas de grandes connaissances en mécanique. Et cela d’autant plus que des nouvelles structures, comme les garages associatifs, ouvrent désormais leurs portes aux particuliers et leur…

Comparatif

S’il doit être fait avec sérieux et précaution, le remplacement des plaquettes de frein ne demande toutefois pas de grandes connaissances en mécanique. Et cela d’autant plus que des nouvelles structures, comme les garages associatifs, ouvrent désormais leurs portes aux particuliers et leur…

Produit au rappel

Risque de choc électrique.

Produit au rappel

Risque de choc électrique.

Produit au rappel

Risque de choc électrique.

Produit au rappel

Risque de choc électrique.

Enquête

Les assureurs doivent désormais signaler aux automobilistes, lors de chaque échange, leur possibilité de choisir un réparateur.

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Commentaires sur le comparatif

Nous avons évalué le ­caractère biodégradable des lave-glaces car, ­globalement, côté efficacité, ils remplissent leur mission. Si tous passent ce test avec succès, certains laissent penser, à tort, qu’ils sont plus écolos que d’autres.

Comparatif

Nous avons évalué le ­caractère biodégradable des lave-glaces car, ­globalement, côté efficacité, ils remplissent leur mission. Si tous passent ce test avec succès, certains laissent penser, à tort, qu'ils sont plus écolos que d'autres.

Enquête

Rongeurs et petits carnassiers peuvent être à l’origine de pannes souvent coûteuses et à la charge de l’automobiliste.  

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Dans les deux mois suivant son achat, la 307 Peugeot achetée d’occasion et encore sous garantie connaît deux pannes. Le vendeur refuse de prendre à sa charge les réparations. À tort.

Enquête

Peu scrupuleux, un garagiste facture une révision et des plaquettes de frein, alors que le scooter avait été entretenu quinze jours plus tôt.

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Plus de 1 000 € de différence entre le devis et la facture : le garagiste a été condamné à indemniser l’automobiliste qui lui avait confié sa voiture.

Enquête

Des systèmes d’autodiagnostic embarqués devraient faire leur apparition sur les véhicules cette année. Grâce à cette nouvelle technologie, la voiture avertira elle-même d’une panne imminente le réparateur le plus proche. Ce dernier n’aura alors plus qu’à vous téléphoner pour vous proposer de passer…

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Dossier de Presse

Enquête

Mieux vaut ne pas habiter en Île-de-France ou en région Paca pour faire réviser sa voiture. Notre enquête réalisée dans 81 départements le montre.

Enquête

Indispensable pour qui possède une voiture, l’entretien coûte cher. De plus en plus cher. Et les constructeurs, qui monopolisent une partie du marché, y ont leur part de responsabilité. Toutefois, il existe des moyens de faire baisser sa facture.

Enquête

11 600 abonnés ont donné leur avis sur le SAV de leur constructeur. À l’arrivée, tous déplorent une facture trop élevée.

Enquête

Le prix d’achat ou le montant de l’assurance sont des éléments du budget auto difficiles à maîtriser. Mais il existe des solutions pour faire baisser le coût d’usage de son véhicule.

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Comparatif

Sous la pluie, des essuie-glaces efficaces sont indispensables pour assurer sécurité et confort de conduite. Bonne nouvelle, plusieurs des produits testés sont à la fois performants et d’un prix raisonnable. Néanmoins, certaines références ont déçu.