Le protocole
→ Test Que Choisir : Comparatif Réparabilité des smartphones et tablettes
Réparations
Pour réparer un smartphone ou une tablette tactile, il faut d’abord l’ouvrir. L’évaluation prend en compte le temps qu’il nous a fallu pour le faire, ainsi que les outils nécessaires.
Ensuite, on a évalué le temps qu’il nous a fallu pour retirer la batterie puis l’écran.
Plus les outils indispensables sont difficiles à acquérir ou peuvent faire courir un risque au réparateur ou aux composants, plus les appareils sont pénalisés.
Disponibilité des pièces détachées
La disponibilité des pièces détachées est vérifiée auprès du fabricant ainsi que sur des sites spécialisés.
Informations disponibles
Modes d’emploi, guides, vidéos permettant d’effectuer les réparations soi-même sont recherchés sur les sites des fabricants.
Nous vérifions aussi si une autoréparation entraîne l’annulation de la garantie.
→ Test Que Choisir : Comparatif Réparabilité des smartphones et tablettes