Réparabilité des smartphones et des tablettes
Le protocole
→ Test Que Choisir : Comparatif Réparabilité des smartphones et tablettes
Réparations
Pour réparer un smartphone ou une tablette tactile, il faut d’abord l’ouvrir. L’évaluation prend en compte le temps qu’il nous a fallu pour le faire, ainsi que les outils nécessaires.
Ensuite, on a évalué le temps qu’il nous a fallu pour retirer la batterie puis l’écran.
Plus les outils indispensables sont difficiles à acquérir ou peuvent faire courir un risque au réparateur ou aux composants, plus les appareils sont pénalisés.
Disponibilité des pièces détachées
La disponibilité des pièces détachées est vérifiée auprès du fabricant ainsi que sur des sites spécialisés.
Informations disponibles
Modes d’emploi, guides, vidéos permettant d’effectuer les réparations soi-même sont recherchés sur les sites des fabricants.
Nous vérifions aussi si une autoréparation entraîne l’annulation de la garantie.
→ Test Que Choisir : Comparatif Réparabilité des smartphones et tablettes
Fonctionnement du service de comparaison
Les produits et services sont classés selon les résultats obtenus lors de nos tests à partir d’un protocole établi par nos experts. Les résultats sont publiés selon un classement basé sur les qualités intrinsèques des produits et sur celles des prestations de service, sans aucune autre considération. Nous achetons de façon anonyme tous les produits que nous testons, nous n’avons aucun lien avec les fabricants, fournisseurs ou distributeurs des produits et services testés, à l’exception des autorisations données par Bureau Veritas Certification conformément aux règles de La Note Que Choisir. Notre classement est totalement indépendant, aucune relation commerciale avec les fabricants, fournisseurs ou distributeurs ne peut avoir d’impact sur ce dernier. Les prix indiqués et les informations sur la disponibilité des produits mentionnés sur notre site sont fournis à titre indicatif et sont actualisés tous les jours. L’offre de produits et services étant pléthorique, nous ne prétendons pas pouvoir tester l’exhaustivité d’un marché. Nous sélectionnons les produits et services les plus représentatifs d’un segment de marché.
Vincent Erpelding
Rédacteur technique
