Dossier
Dans quels cas un devis est-il obligatoire avant travaux ? Est-il obligatoire en cas de dépannage à domicile ? Comment éviter les escroqueries ? Les experts de l’UFC-Que Choisir répondent à toutes vos questions. Décryptages, actualités, conseils et lettres types, découvrez toutes leurs publications dans le dossier consacré à ce sujet.
Vous avez oublié vos clés et vous êtes dans l’impossibilité de rentrer chez vous. Votre chauffe-eau vient de rendre l'âme et vous ne pouvez rester…
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Une clef cassée dans la serrure, un ballon d’eau chaude qui fuit, une panne électrique… Autant d’incidents nécessitant sans tarder le recours à un…
Isoler les combles et les murs qui donnent sur l’extérieur, c’est indispensable pour diviser au moins par deux sa facture de chauffage. Encore faut-il…
Un devis n’est pas toujours obligatoire. Ce qu’il faut savoir.
Qu’on les appelle prime à la casse, prime énergie ou éco prime, ce sont toujours des certificats d’économie d’énergie. Un dispositif complexe et…
La hausse de la TVA au taux réduit (de 5,5 à 7 %) sera appliquée sur tous les travaux effectués après le 1er janvier, même si le devis a été signé…
Dans certains cas, la réglementation oblige le professionnel à établir un devis avant d'intervenir. Mais, lorsqu'il est facultatif, le consommateur a…
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