Santé
De nombreux usagers rencontrent des difficultés pour accéder à un médecin traitant, mais aussi à certains médecins…
Droits Justice
Après avoir plaidé pendant des décennies pour l’instauration d’une action de groupe, seule procédure permettant…
Commerce, Méthode de vente - Abus
Quel est le point commun entre la clause contraignant le consommateur à exécuter ses obligations alors que le…
34 Nos combats
#LaFuiteEnAvant
Des milliards de litres d’eau potable sont perdus chaque année entre la quantité produite dans les unités de production…
Grande distribution
La loi Agriculture et Alimentation est un échec : malgré une ponction de 1,6 milliard d’euros sur le budget des…
Agriculture
Les pesticides ont des conséquences désastreuses sur la biodiversité, la qualité des eaux et des sols, la santé via…
Nutrition
88 % des publicités alimentaires destinées aux enfants promeuvent des produits particulièrement riches, notamment la…
Environnement
Alors que les stocks de poissons pêchés dans les eaux européennes sont en grande majorité surexploités, la grande…
Frais bancaires
Alors que disposer d’un compte bancaire est nécessaire pour mener une vie sociale normale, le manque de transparence des…
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Banques
Alors que le secteur financier est un poste de dépense prépondérant pour les ménages, l’UFC-Que Choisir a obtenu des…
Crédits
Dans le cadre de la révision à venir de la directive crédit à la consommation, l’UFC-Que Choisir agit auprès des…
Banques
La délinquance financière bat des records. Son montant dépasse 1 milliard d’euros et fait plus de 1 million de ménages…
Énergie
La consommation d’énergie est bien souvent contrainte lorsqu’il s’agit de chauffer son domicile, ou encore de se…
Transports
Quel que soit le mode de transport utilisé, la ponctualité des transporteurs n’est pas au rendez-vous pour les…
Médicaments
Surconsommation de médicaments, pénuries, automédication mal maîtrisée du fait de conseils défaillants ou des excès de…
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Dépendance
Qu’elles soient encore à domicile ou accueillies en établissement spécialisé, les personnes âgées en perte d’autonomie…
Complémentaires santé
Face à la hausse constante des frais de santé, beaucoup de Français souscrivent une complémentaire santé prenant en…
Internet fixe
Alors que l’usage des outils numériques fait désormais partie intégrante de la vie courante, un constat doit être fait :…
Téléphonie mobile
Les opérateurs vantent, dans leurs publicités, la large couverture mobile de la population, sur la base de débits…
Nutrition
Mobilisez-vous pour rendre obligatoire le Nutri-Score en participant à la campagne #AfficheTonNutriScore.
Finance verte
Alors que les consommateurs veulent plus que jamais tenir compte de l’impact environnemental dans leurs choix de…
Le Planet-Score
La loi Climat prévoit un affichage environnemental qui devra informer les consommateurs sur l’empreinte écologique des…
Environnement
Face à la hausse des prix de l’énergie, rénover son logement est un enjeu de pouvoir d’achat essentiel, qui contribue en…
Déchets ménagers
Rien ne se perd, tout se transforme. Les déchets prolifèrent et leur réduction constitue un enjeu sanitaire, écologique…
Déchets
Les fabricants conçoivent-ils des produits à la durée de vie volontairement limitée, afin de pousser à la consommation ?…
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L’affaire n’est pas récente, elle a déjà quelques décennies… Au cours des 20 dernières années, le démarchage…
Données personnelles
La collecte et le traitement des données personnelles font désormais partie du quotidien des consommateurs, car ils sont…
Énergie moins chère ensemble
L’UFC-Que Choisir, via sa filiale, la SAS Que Choisir, a été pionnière pour soulager le pouvoir d’achat des Français…
Transport, Transport aérien, Vacances - Tourisme
Alors que de nombreux voyageurs se sont vus imposer un avoir en guise de remboursement de leur séjour annulé du fait de…
Nintendo Switch
Plusieurs milliers d'utilisateurs des consoles de jeu Switch et Switch Lite rencontrent un problème récurrent avec la…
Crise sanitaire
Le contexte sanitaire lié au Covid-19 a contraint les compagnies aériennes et les agences de voyages à annuler les vols…
Itinérance téléphonique
Si vous avez aujourd’hui le loisir de faire usage de votre téléphone mobile en Europe sans vous soucier d’éventuels…
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