Durant les périodes de soldes, les commerçants sont soumis à une réglementation spécifique. En ligne ou en boutique, prenez tout de même garde aux fausses bonnes affaires ! Fausses soldes, règles et conditions : Que Choisir Ensemble vous informe pour réaliser de bonnes affaires en toute sérénité.
Au terme d’une étude d’ampleur, la Commission européenne a estimé à 30 % la part des promotions bidon lancées à…
De nombreux clients ont vu, dans le cadre du Black Friday, leur commande sur le site Samsung annulée par le marchand.…
Alors que le Black Friday bat son plein, nos relevés de prix montrent à quel point les marchands ont plus que jamais…
Faire le tri parmi les promotions qui envahissent le web et les magasins à l’occasion du Black Friday n’est pas si…
Remises mirobolantes, prix appliqué différent de celui annoncé dans le mail reçu, paiement par carte cadeau refusé...…
Délai de livraison dépassé, commande Black Friday annulée pour rupture de stock mais produit disponible hors promotion,…
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Garantie refusée sous pretexte que le produit a été acheté lors du Black Friday, remboursement proposé au lieu d'une…
Le site sur lequel vous avez commandé fait du dropshipping ou s'avère frauduleux ? Nos questions-réponses vous aident à…
S’ils sont autorisés à vendre à perte durant les périodes de soldes, les commerçants n’en sont pas moins soumis à une…
Que Choisir Ensemble vous donne les clés pour profiter des soldes en toute sérénité et éviter le piège des rabais…
Comme chaque année, Que Choisir est parti à la chasse aux fausses promotions qui ne manquent pas d’éclore à l’occasion…
Le « Vendredi noir » 2024, opération d’offres promotionnelles, se tiendra le 29 novembre. Les annonceurs n’attendent pas…
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Le site de ventes privées vient d’être condamné à une lourde amende pour avoir abusé de fausses promotions. Une pratique…
Une enquête réalisée sous l’égide de la Commission européenne à l’occasion du dernier Black Friday confirme que la…
La directive européenne Omnibus a beau être globalement respectée, le consommateur n’a toujours pas l’assurance de faire…
Pour la première fois, les marchands vont devoir appliquer la nouvelle directive européenne Omnibus qui vise à limiter…
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40, 50, 60 % de réduction voire plus, le Black Friday, c’est LE jour des bonnes affaires. En tout cas, c’est ce que…
Trois semaines avant l’événement, marchands et sites d’affiliation commencent déjà à communiquer largement sur le Black…
Même avec une semaine de retard sur la date initiale, les marchands n’ont pas perdu leurs mauvaises habitudes en ce…
L’enquête que dévoile l’UFC-Que Choisir montre que la plupart des consommateurs n’ont pas une bonne image du Black…
Alors que la question de la légitimité du Black Friday est plus que jamais d'actualité, l’UFC-Que Choisir refuse de s’en…
La directive européenne « Omnibus » devrait à l’avenir renforcer le droit des consommateurs, notamment en matière…
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En seulement 5 ans, les commerçants français ont réussi à imposer le Black Friday comme l’un des principaux événements…
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Vous vouliez profiter des French Days qui débutent aujourd’hui pour faire de bonnes affaires ? N’y comptez pas trop.…
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