Palmarès des banques françaises 2014
Tarifs et sécurité, « SEPA » le Pérou !
Publié le :
21/01/2014
Sommaire de l'étude et des propositions de l'UFC-Que Choisir sur le thème "
" (PDF - 6 777 Ko)I. 2013, une année faste en changements dans la banque de détail
Des progrès incontestables réalisés grâce à la Loi bancaire (juillet 2013)
Néanmoins, des progrès sont encore nécessaires pour « normaliser » la relation banque/consommateur
II. Tarifs bancaires : quelles évolutions depuis notre dernière étude ?
Rappel : notre étude « Frais et mobilité bancaire » d’octobre 2010
Protocole de l’étude de janvier 2014
Résultats sur les 10 services bancaires les plus fréquents
Par profil de consommateurs
III. 2014 : le SEPA, un nouveau risque pour le consommateur
Qu’est-ce que le SEPA ?
Des nouveaux risques sur le prélèvement, compensés par des nouveaux instruments…
…mais que les banques laissent cachés !
Tarifs : des mauvaises surprises sont à craindre…
IV. Actions et demandes de l’UFC-Que Choisir sur les tarifs bancaires et le SEPA
Télécharger l'étude complète sur le thème "
" (PDF - 6 777 Ko)Retrouvez le communiqué de presse relatif à cette étude.
