Sommaire de l'étude et des propositions de l'UFC-Que Choisir sur le thème

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I. Le logement individuel ancien, coûteux boulet de la performance énergétique française

 

• Une facture énergétique de plus en plus salée   

• Les maisons anciennes, véritables passoires énergétiques   

• Rénovation énergétique : encore loin des espérances   

II. Notre enquête : un accompagnement des consommateurs bien peu performant   

 

• Protocole de l’enquête   

• L’évaluation du bâti : un zéro pointé   

• Des propositions de travaux incohérentes et trop minimalistes   

• Financement : une information standardisée en lieu et place d’un conseil personnalisé

• Bilan de l’enquête : la véritable loterie du conseil   

 

III. Les deux freins au développement de la rénovation énergétique

   

 

• L’incapacité d’accompagner les consommateurs : des entreprises trop petites, isolées et insuffisamment formées   

• Financement : une complexité et une instabilité à corriger   

IV. Les demandes de l’UFC Que Choisir   

 

 

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