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Travaux de rénovation énergétique
Vous venez de souscrire un contrat d’achat ou d’installation conclu dans le cadre de travaux de rénovation énergétique (…
Banque - Crédit
Comment changer de banque ? Quels services offrent les banques en ligne ? Quelle carte bancaire doit-on choisir selon ses besoins ? Les tarifs bancaires sont-ils excessifs ? Guides d'achat, enquêtes, conseils... Nos experts répondent à toutes vos questions.
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Travaux de rénovation énergétique
À l’occasion d’une foire ou d’un salon, vous avez souscrit un contrat d’achat ou d’installation conclu dans le cadre de…
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Travaux de rénovation énergétique
Sur une foire ou un salon, vous avez souscrit un crédit pour financer des travaux de rénovation énergétique…
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Escroquerie au paiement sans contact
Un nouveau signalement, dans la presse, d’arnaques à la carte de paiement sans contact relance la question de la…
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Chèque sans provision
Vous avez émis un chèque sans provision. Mais vous avez régularisé votre situation et vous attendez en vain…
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Chéquier
On vous a volé votre sac qui contenait notamment votre chéquier, vous constatez la disparition de chèques dans votre…
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Annulation de crédit
Bien que depuis 3 ans il soit devenu très difficile d’obtenir gain de cause devant les tribunaux en cas d’erreur commise…
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Fraude à la carte bancaire
Les autorités de tutelle des banques dénoncent les lacunes dans le remboursement des clients victimes de fraude bancaire…
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Consommation
Obtenir un prêt de dépannage d’un petit montant, c’est possible en quelques clics. Mais cette pratique venue des pays…
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Prêt immobilier
Un emprunteur ne peut renoncer au délai de réflexion accordé par la loi dans le but d’accélérer la conclusion d’un prêt…
ACTION UFC-QUE CHOISIR
Plans d’Épargne Logement
La Banque Postale contraint depuis quelques mois ses clients détenteurs d’un plan d’épargne logement (PEL) à ouvrir un…
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Électroménager et high-tech
Succomber à une offre de location longue durée (LLD) pour acheter électroménager et produits high-tech est tout sauf une…
BILLET DE LA PRÉSIDENTE
Locations longue durée
La Cour des comptes, dont la mission est notamment d’assister les parlementaires et le Gouvernement dans l’évaluation de…
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Achat immobilier
Il y a moins de quatre mois, vous avez obtenu un prêt afin de financer l'achat d'une maison ou d'un appartement. Mais le…
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Banque
Recevant votre relevé de compte, vous y constatez une erreur : une somme a été prélevée à tort ou le montant ne…
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Votre banquier a clôturé votre compte de dépôt, sans aucun préavis ou en vous informant quelques jours seulement avant…
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Carte biométrique
Payer sans contact avec un dispositif plus sécurisé et sans limite de montant, c’est ce que propose aujourd’hui BNP…
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Crise
Si votre banque venait à mettre un genou à terre en raison de graves difficultés, qu’adviendrait-il de l’argent que vous…
ENQUÊTE
Crédits
Entre des records d’impayés de crédits et des banques qui cultivent l’immobilisme ou les pratiques « pousse-au-crime »,…
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Vos finances dérapent et vous anticipez des difficultés à venir ? Vous peinez à régler vos charges courantes et vos…
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Lisibilité des tarifs bancaires
Alors que le Comité consultatif du secteur financier a rendu publique aujourd’hui son étude sur les tarifs bancaires…
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Arnaque au rachat de crédits
Dans un contexte troublé lié à la crise sanitaire, l’arnaque consistant à faire miroiter aux consommateurs un rachat de…
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Crédit à la consommation
Vous avez rencontré des difficultés et une ou plusieurs mensualités de votre crédit à la consommation n’ont pas été…
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