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Fraudes à la carte bancaire
Depuis le début de la pandémie, l’ingéniosité développée par les escrocs en matière de vol des données de cartes…
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Comment changer de banque ? Quels services offrent les banques en ligne ? Quelle carte bancaire doit-on choisir selon ses besoins ? Les tarifs bancaires sont-ils excessifs ? Guides d'achat, enquêtes, conseils... Nos experts répondent à toutes vos questions.
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ACTION UFC-QUE CHOISIR
Médiation bancaire
Alors que la mission parlementaire chargée par le Premier Ministre d’examiner les moyens de renforcer « l’utilité » de…
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Prêts en francs suisses Helvet Immo
La Cour de justice de l’Union européenne (CJUE) vient de rendre un arrêt crucial qui soulève le manque de transparence…
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Travaux de rénovation énergétique
Suite à un démarchage à domicile, vous vous êtes rétracté(e) du contrat d’achat ou d’installation conclu dans le cadre…
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Vous avez souscrit un contrat d’achat ou d’installation conclu dans le cadre de travaux de rénovation énergétique…
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Travaux de rénovation énergétique
À l’occasion d’une foire ou d’un salon, vous avez souscrit un contrat d’achat ou d’installation conclu dans le cadre de…
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Escroquerie au paiement sans contact
Un nouveau signalement, dans la presse, d’arnaques à la carte de paiement sans contact relance la question de la…
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Chèque sans provision
Vous avez émis un chèque sans provision. Mais vous avez régularisé votre situation et vous attendez en vain…
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Chéquier
On vous a volé votre sac qui contenait notamment votre chéquier, vous constatez la disparition de chèques dans votre…
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Annulation de crédit
Bien que depuis 3 ans il soit devenu très difficile d’obtenir gain de cause devant les tribunaux en cas d’erreur commise…
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Fraude à la carte bancaire
Les autorités de tutelle des banques dénoncent les lacunes dans le remboursement des clients victimes de fraude bancaire…
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Obtenir un prêt de dépannage d’un petit montant, c’est possible en quelques clics. Mais cette pratique venue des pays…
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Prêt immobilier
Un emprunteur ne peut renoncer au délai de réflexion accordé par la loi dans le but d’accélérer la conclusion d’un prêt…
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Plans d’Épargne Logement
La Banque Postale contraint depuis quelques mois ses clients détenteurs d’un plan d’épargne logement (PEL) à ouvrir un…
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Électroménager et high-tech
Succomber à une offre de location longue durée (LLD) pour acheter électroménager et produits high-tech est tout sauf une…
BILLET DE LA PRÉSIDENTE
Locations longue durée
La Cour des comptes, dont la mission est notamment d’assister les parlementaires et le Gouvernement dans l’évaluation de…
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Achat immobilier
Il y a moins de quatre mois, vous avez obtenu un prêt afin de financer l'achat d'une maison ou d'un appartement. Mais le…
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Recevant votre relevé de compte, vous y constatez une erreur : une somme a été prélevée à tort ou le montant ne…
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Votre banquier a clôturé votre compte de dépôt, sans aucun préavis ou en vous informant quelques jours seulement avant…
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Carte biométrique
Payer sans contact avec un dispositif plus sécurisé et sans limite de montant, c’est ce que propose aujourd’hui BNP…
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Si votre banque venait à mettre un genou à terre en raison de graves difficultés, qu’adviendrait-il de l’argent que vous…
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