LETTRE TYPE
Carte bancaire
On vous a volé votre sac qui contenait notamment votre carte bancaire. Ou bien vous pensez avoir perdu votre carte…
Banque - Crédit
Comment changer de banque ? Quels services offrent les banques en ligne ? Quelle carte bancaire doit-on choisir selon ses besoins ? Les tarifs bancaires sont-ils excessifs ? Guides d'achat, enquêtes, conseils... Nos experts répondent à toutes vos questions.
Tous les contenus « Banque - Crédit »
LETTRE TYPE
Dématérialisation des relations contractuelles avec un établissement financier
Votre banque, votre assurance ou votre mutuelle vous adresse habituellement ses documents par voie postale (relevés de…
ACTUALITÉ
Fraudes à la carte bancaire
Depuis le début de la pandémie, l’ingéniosité développée par les escrocs en matière de vol des données de cartes…
ACTION UFC-QUE CHOISIR
Médiation bancaire
Alors que la mission parlementaire chargée par le Premier Ministre d’examiner les moyens de renforcer « l’utilité » de…
ACTUALITÉ
Prêts en francs suisses Helvet Immo
La Cour de justice de l’Union européenne (CJUE) vient de rendre un arrêt crucial qui soulève le manque de transparence…
LETTRE TYPE
Travaux de rénovation énergétique
Suite à un démarchage à domicile, vous vous êtes rétracté(e) du contrat d’achat ou d’installation conclu dans le cadre…
LETTRE TYPE
Travaux de rénovation énergétique
Vous avez souscrit un contrat d’achat ou d’installation conclu dans le cadre de travaux de rénovation énergétique…
LETTRE TYPE
Travaux de rénovation énergétique
Vous venez de souscrire un contrat d’achat ou d’installation conclu dans le cadre de travaux de rénovation énergétique (…
LETTRE TYPE
Travaux de rénovation énergétique
À l’occasion d’une foire ou d’un salon, vous avez souscrit un contrat d’achat ou d’installation conclu dans le cadre de…
LETTRE TYPE
Travaux de rénovation énergétique
Sur une foire ou un salon, vous avez souscrit un crédit pour financer des travaux de rénovation énergétique…
LETTRE TYPE
Travaux de rénovation énergétique
Vous venez de souscrire un contrat d’achat ou d’installation conclu dans le cadre de travaux de rénovation énergétique (…
ACTUALITÉ
Escroquerie au paiement sans contact
Un nouveau signalement, dans la presse, d’arnaques à la carte de paiement sans contact relance la question de la…
Lettre du mouvement
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LETTRE TYPE
Chèque sans provision
Vous avez émis un chèque sans provision. Mais vous avez régularisé votre situation et vous attendez en vain…
LETTRE TYPE
Chéquier
On vous a volé votre sac qui contenait notamment votre chéquier, vous constatez la disparition de chèques dans votre…
ACTUALITÉ
Annulation de crédit
Bien que depuis 3 ans il soit devenu très difficile d’obtenir gain de cause devant les tribunaux en cas d’erreur commise…
ACTUALITÉ
Fraude à la carte bancaire
Les autorités de tutelle des banques dénoncent les lacunes dans le remboursement des clients victimes de fraude bancaire…
ENQUÊTE
Consommation
Obtenir un prêt de dépannage d’un petit montant, c’est possible en quelques clics. Mais cette pratique venue des pays…
ACTUALITÉ
Prêt immobilier
Un emprunteur ne peut renoncer au délai de réflexion accordé par la loi dans le but d’accélérer la conclusion d’un prêt…
ACTION UFC-QUE CHOISIR
Plans d’Épargne Logement
La Banque Postale contraint depuis quelques mois ses clients détenteurs d’un plan d’épargne logement (PEL) à ouvrir un…
ACTUALITÉ
Électroménager et high-tech
Succomber à une offre de location longue durée (LLD) pour acheter électroménager et produits high-tech est tout sauf une…
BILLET DE LA PRÉSIDENTE
Locations longue durée
La Cour des comptes, dont la mission est notamment d’assister les parlementaires et le Gouvernement dans l’évaluation de…
LETTRE TYPE
Achat immobilier
Il y a moins de quatre mois, vous avez obtenu un prêt afin de financer l'achat d'une maison ou d'un appartement. Mais le…
LETTRE TYPE
Banque
Recevant votre relevé de compte, vous y constatez une erreur : une somme a été prélevée à tort ou le montant ne…
LETTRE TYPE
Banque
Votre banquier a clôturé votre compte de dépôt, sans aucun préavis ou en vous informant quelques jours seulement avant…
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