ACTUALITÉ
Cookies et données personnelles
La Commission nationale de l’informatique et des libertés (Cnil) vient de sanctionner Google et Facebook à hauteur de…
Internet
Fournisseurs d'accès à Internet (FAI), fibre optique, offres promotionnelles, résiliation, qualité de la réception Internet, données personnelles et réseaux sociaux, il n’est pas toujours facile de s’y retrouver. Pour vous aider, nos experts vous proposent des actualités, des tests comparatifs, des enquêtes et des conseils.
Tous les contenus « Internet »
ACTUALITÉ
Fausse fibre
Bien que condamné par la justice pour avoir fait passer du câble coaxial pour de la fibre optique, SFR rechigne toujours…
LETTRE TYPE
Contrat non exécuté
Vous avez signé un abonnement très haut débit avec un fournisseur d'accès à Internet (FAI). Or à l’usage, vous vous…
ACTUALITÉ
Publicité en ligne
Après deux années d’enquête, l’Autorité de la concurrence a infligé à Google une sanction de 220 millions d’euros pour…
LETTRE TYPE
Fournisseur d’accès à Internet ou opérateur de téléphonie
Pour régler un problème incombant au fournisseur d’un service de communications électroniques, vous avez contacté la…
LETTRE TYPE
Fournisseur d’accès à Internet ou opérateur de téléphonie mobile
Vous avez été démarché dans votre immeuble pour un abonnement Internet, télévision et téléphonie. Vous avez signé le…
ACTUALITÉ
Apple AirTag
Tile, Chipolo… Les porte-clés Bluetooth existent depuis des années, mais n’ont jamais créé de raz de marée commercial :…
ENQUÊTE
Fibre optique
Faute de procédure claire, le désordre règne dans les points de mutualisation, ces armoires dans lesquelles les lignes…
ACTUALITÉ
Cookies sur Internet
Depuis le 1er avril, de nouvelles règles s’appliquent en matière de cookies. Les sites Internet sont tenus d’informer…
ACTUALITÉ
Box Internet
Grâce au service « Ma connexion Internet » de l’Autorité de régulation des communications (Arcep), chacun peut connaître…
ACTUALITÉ
WhatsApp
Grâce à un subterfuge bien pensé, des pirates ont trouvé le moyen de vous priver de l’accès à votre compte WhatsApp.…
CONSEILS
Télévision connectée (vidéo)
La plupart des téléviseurs sont désormais connectés à Internet. Ces Smart TV intègrent un accès direct aux applis de…
Lettre du mouvement
Restez informé et mobilisé !
Inscrivez-vous à la Lettre du Mouvement trimestrielle de l'UFC-Que Choisir.
En savoir plus
ACTION UFC-QUE CHOISIR
TikTok
Alors que TikTok, application de partage vidéo, a acquis une place prépondérante chez les plus jeunes, l’UFC-Que Choisir…
ACTUALITÉ
Condamnation
SFR, condamné par la Direction départementale de la protection des populations de Paris (DDPP) à diffuser sur la page…
ACTUALITÉ
Données personnelles
Un médecin doit savoir protéger les données personnelles de ses patients. Voilà ce que la Cnil (Commission nationale de…
LETTRE TYPE
Vie privée
Des données personnelles vous concernant ont été collectées par une entreprise ou une société dans un fichier, avec…
LETTRE TYPE
Données personnelles
Vous avez souhaité exercer votre droit d’accès à vos données personnelles auprès d’un professionnel et vous vous êtes…
LETTRE TYPE
Vie privée
Vous désirez avoir accès à vos données personnelles éventuellement présentes dans les fichiers d’une société.
LETTRE TYPE
Vie privée
Vous recevez des courriers électroniques non sollicités pour de la publicité, des promotions, des concours. Ces messages…
LETTRE TYPE
Vie privée
Vous n’avez jamais autorisé l’utilisation de vos données personnelles à des fins de prospection commerciale et vous…
ACTUALITÉ
Cookies publicitaires
La Cnil (Commission nationale de l’informatique et des libertés) inflige une sanction de 100 millions d’euros à Google…
ACTUALITÉ
Données personnelles
La Cnil vient de sanctionner le groupe Carrefour pour des manquements au Règlement sur les données personnelles.…
ENQUÊTE
Arnaques
Selon notre enquête, près d’un Français sur cinq a été victime d’au moins une arnaque au cours de ces 12 derniers mois.…
CONSEILS
Arnaques
Pour vous protéger des escrocs, vous devez prendre quelques précautions. Voici nos recommandations.
ACTUALITÉ
ACTUALITÉ
Fibre ou câble ?
CONSEILS
Fournisseurs d’accès à Internet
ACTION UFC-QUE CHOISIR
Présentation du projet de loi de finances
ACTUALITÉ
Données personnelles
FORMULAIRE
Consultation des consommateurs
ACTION UFC-QUE CHOISIR
Pour le « monde d’après »
ACTUALITÉ
Bbox Smart TV
ENQUÊTE
Arnaques sur Internet
ENQUÊTE
Arnaques sur Internet
CONSEILS
Arnaques sur Internet
ENQUÊTE
Orange
ACTUALITÉ
Confinement
BILLET DE LA PRÉSIDENTE
CONSEILS
ACTUALITÉ
Coronavirus
