ACTUALITÉ
Désormais, Amazon, Google, Facebook, Booking.com et les autres géants du web devront se plier au Digital Services Act,…
Internet
Fournisseurs d'accès à Internet (FAI), fibre optique, offres promotionnelles, résiliation, qualité de la réception Internet, données personnelles et réseaux sociaux, il n’est pas toujours facile de s’y retrouver. Pour vous aider, nos experts vous proposent des actualités, des tests comparatifs, des enquêtes et des conseils.
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NOS COMBATS
Alors que l’usage des outils numériques fait désormais partie intégrante de la vie courante, un constat doit être fait :…
ACTUALITÉ
La DGCCRF vient de sanctionner Google pour un manque d’information « claire, loyale et transparente » des consommateurs…
OUTIL
Que Choisir Ensemble (anciennement UFC-Que Choisir) met à votre disposition un speedtest. Ce test de débit gratuit…
ENQUÊTE
Pratique, rapide et sûre, cette solution permet d’apposer sa signature sur des documents à distance. Mais des vendeurs…
BILLET DE LA PRÉSIDENTE
Depuis l’automne dernier, l’arrivée de ChatGPT a propulsé les intelligences artificielles (IA) dites génératives sur le…
CONSEILS
Le courrier électronique demeure, dans plus de 75 % des cas, la porte d’entrée des erreurs et des actes de malveillance…
CONSEILS
Nous avons tous connu ce moment difficile où nous avons accidentellement supprimé des fichiers importants de notre…
ENQUÊTE
Depuis mai 2018, les données personnelles des Européens sont protégées par le RGPD, ou Règlement général sur la…
CONSEILS
Si l’on souhaite demeurer anonyme sur Internet, la première chose à faire est de protéger son adresse IP, car cette…
GUIDE D'ACHAT
En France, chaque année, 2 % des habitations sont victimes d’un vol par effraction ou d’une tentative d’intrusion. Même…
BILLET DE LA PRÉSIDENTE
Je me félicite de la nouvelle victoire de l’UFC-Que Choisir face à Twitter dans notre lutte contre les clauses abusives…
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ACTUALITÉ
Si vous avez récemment téléchargé TikTok dans le Google Playstore, peut-être avez-vous lu dans la description que…
ACTUALITÉ
L’opérateur devra régler l’amende de 315 000 € infligée par la Répression des fraudes pour ne pas avoir intégré à ses…
ACTUALITÉ
Lettres recommandées, numéros surtaxés, reconduction tacite… Pour de nombreux consommateurs, résilier un service est…
ACTUALITÉ
Des SMS et courriels envoyés en masse vous font croire que vous devez vous acquitter d’une amende dans les plus brefs…
ACTION QUE CHOISIR ENSEMBLE
Dans le cadre de la journée de la protection des données, l’UFC-Que Choisir lance une campagne de mobilisation…
ENQUÊTE
Partout en France, des équipes de l’Agence nationale des fréquences (ANFR) traquent les brouillages d’ondes. Derrière…
BILLET DE LA PRÉSIDENTE
Lors des vœux annuels de l’Autorité de régulation des télécoms (Arcep), M. Barrot, ministre délégué chargé de la…
ACTUALITÉ
Le début de l’année sera marqué par la hausse des tarifs de la plupart des forfaits mobiles et d’Internet fixe. Dans…
ACTUALITÉ
Recueil du consentement, obligation d’information, respect de l’exercice des droits d’accès et d’effacement, sécurité…
ACTUALITÉ
Les élus de l’agglomération de Brive-la-Gaillarde (19) demandent que la défaillance d’Orange soit officiellement…
GUIDE D'ACHAT
Une fois connectée à votre ordinateur, votre smartphone ou bien votre tablette, une enceinte sans fil amplifie le son…
ENQUÊTE
Coupures inopinées, techniciens peu scrupuleux… alors que les litiges liés à la fibre gâchent la vie de nombreux clients…
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