Inscriptions à la fac

Bonnet d'âne pour les mutuelles étudiantes

Publié le : 12/09/2012 

Sommaire de l'étude et des propositions de l'UFC-Que Choisir sur le thème " Les mutuelles étudiantes " (PDF - 5009 Ko)

 

PREMIÈRE PARTIE : Confier la sécurité sociale étudiante à l’Assurance maladie, pour en finir avec une anomalie française

1.    La concurrence, une mauvaise orientation pour un service public

1.1.    Les mutuelles étudiantes : une spécificité française

 

1.1.1.    Un service public délégué à deux mutuelles par région

1.1.2.    Un quart des étudiants couvert par un régime dérogatoire

1.1.3.    Un financement public proportionnel au nombre d’assurés couverts

1.2.    Un système complexe pour les étudiants

 

1.2.1.    Des mutuelles étudiantes partagées entre activités publiques et privées

1.2.2.    Un accompagnement des étudiants source de conflit d’intérêt

1.2.3.    Résultat : une connaissance partielle des mutuelles étudiantes par les intéressés

1.3.    Un régime étudiant coûteux

 

1.3.1.    93 millions d’euros de frais de gestion en 2011

1.3.2.    Des coûts structurellement élevés

1.3.3.    Vers une gestion par l’Assurance maladie à coût nul ?

2.    Qualité de service : les mutuelles étudiantes au rattrapage

2.1.    Jusqu’à 55 % des appels reçus non traités

2.2.    Un tiers des nouveaux étudiants sans carte Vitale au 31 décembre suivant la rentrée

 

2.2.1.    Un problème en partie structurel…

2.2.2.    …Accentué par les mutuelles étudiantes

2.2.3.    Des étudiants privés de tiers-payant en pharmacie

2.3.    Des contrats de complémentaires santé riches en clauses abusives

2.4.    Le jury des étudiants décerne un bonnet d’âne aux mutuelles étudiantes

SECONDE PARTIE : Derniers préparatifs avant la rentrée universitaire : quelle complémentaire santé choisir ?

3.    Quelle couverture santé pour les étudiants ?

3.1.    Faut-il une complémentaire santé quand on est étudiant ?

 

3.1.1.    Des besoins de santé, même chez les étudiants

3.1.2.    Méthodologie du comparatif

3.2.    Etudiants : que choisir ?

 

3.2.1.    21,5 % d’économie moyenne en restant couvert par ses parents

3.2.2.    Des mutuelles étudiantes rarement compétitives

Les actions de l’UFC-Que Choisir

 

Informer et accompagner le consommateur-étudiant

Agir pour purger les contrats de complémentaires santé de leurs clauses abusives

Obtenir des pouvoirs publics une remise à plat de la couverture santé des étudiants

Annexe 1 : Détail des profils pour le comparatif des complémentaires santé

Annexe 2 : Résultats de l’enquête en ligne de l’UFC-Que Choisir auprès des étudiants

Annexe 3 : Détail des clauses abusives relevées dans les contrats de complémentaire santé des mutuelles étudiantes

 

 

 

N.B. : Retrouvez le Communiqué de Presse " Les mutuelles étudiantes " relatif à cette étude en cliquant ici

Pour retrouver notre étude complète,

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