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Décrypter, alerter, informer : nos journalistes vous dévoilent les coulisses de la consommation à travers leurs enquêtes indépendantes.
157  Enquêtes
Fraises andalouses • Une étrange catastrophe écologique Publié le : 29/06/2010 

Représentant 35 % de la production européenne, la culture de la fraise dans la région de Huelva, dans le sud de l'Espagne, est une véritable industrie, souvent assimilée à un désastre pour l'environnement. Enquête sur place et décryptage de quelques contre-vérités.

Eau privée/eau publique • Des frontières perméables Publié le : 27/04/2010 

Face au rôle de plus en plus offensif des associations d'usagers qui militent pour une gestion publique de l'eau, les multinationales du robinet ont mis sur pied une stratégie de concertation très élaborée. Mais jusqu'où les responsables associatifs peuvent-ils négocier avec « l'ennemi » sans

Énergie • La distribution en ligne de mire Publié le : 26/01/2010 

Le secteur de la distribution d'électricité et de gaz était jusqu'à présent épargné par le mouvement de libéralisation qui a transformé la fourniture d'énergie. Cela pourrait ne pas durer. Pas sûr que le consommateur en sorte gagnant.

Électricité solaire • Faut-il devenir producteur ? Publié le : 26/01/2010 

Gagner de l'argent en produisant de l'électricité solaire, c'est la promesse du photovoltaïque, qui devient très tendance. Mais faut-il vraiment succomber aux sirènes des commerciaux ?

Énergies • Faut-il changer de fournisseur ? Publié le : 02/01/2010 

Alterna, Direct Énergie, Poweo, Planète Oui, Proxelia... Avec l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence, de nouveaux noms de fournisseurs sont apparus là où EDF et GDF jusqu'à présent régnaient en maîtres. Mais, face à une offre diverse et variée, comment faire son choix... voire, faut-il

Energie • Gaz de France esquive le procès Publié le : 29/12/2009 

En 2008, Que Choisir dénonçait les démarchages agressifs qui faisaient passer des usagers du tarif réglementé EDF à l'électricité au prix de marché à leur insu. Parmi les accusés, GDF-Suez, convoqué au tribunal.

Environnement • La meilleure façon d'emballer Publié le : 27/10/2009 

Y a-t-il des emballages plus acceptables que d'autres d'un point de vue environnemental ? Que Choisir s'est lancé dans une « analyse de cycle de vie » qui réserve quelques surprises.

Énergie • Attention, marché de dupes Publié le : 29/09/2009 

Depuis la fin du monopole il y a deux ans, choisir son fournisseur de gaz ou d'électricité est un vrai casse-tête. Une campagne d'information va être lancée, gare à l'intox.

Prix de l'eau • Des élus à l'assaut des abus Publié le : 25/08/2009 

Une baisse de 23 % à Saint-Étienne, une remunicipalisation votée à Paris, Veolia et la Lyonnaise des eaux obligés de casser les prix... Après des années de surfacturation, le marché de l'eau connaît une vague de renégociations à l'initiative de maires décidés à baisser les tarifs.

Lacs et rivières • Eaux de baignade inégales Publié le : 30/06/2009 

Pour pratiquer la baignade et les activités nautiques sans ­risquer une gastro, des démangeaisons ou des problèmes ORL, il faut d'une part une bonne qualité bactériologique de l'eau, d'autre part une absence d'algues bleues. Le classement ­officiel est rassurant, la réalité... plus mitigée.

Feux de forêt • Les budgets flambent Publié le : 30/06/2009 

Cette année encore, les incendies de forêt vont faire l'ouverture des journaux télévisés, avec leur ballet de camions rouges et de Canadair. Ils vont opportunément faire oublier un autre incendie, celui qui menace les finances locales.

Lacs et rivières • La qualité ne coule pas de source Publié le : 30/06/2009 

Pêche, canoë, baignade, l'été est propice à la fréquentation des rivières. Mieux vaut qu'elles aient une eau de qualité. L'Union européenne leur a fixé un objectif de « bon état écologique » en 2015. Pari gagnable ?

Pesticides à usage domestique • Faites le ménage Publié le : 26/05/2009 

Les pesticides contaminent aussi l'air des logements ! Coupables, les insecticides, antipoux, puces, cafards, antiparasitaires pour chiens, chats, produits de traitement du bois... Le grand ménage a commencé mais la vigilance s'impose.

Collecte de vêtements • Une situation qui chiffonne Publié le : 31/03/2009 

Baisse de la qualité des vêtements récupérés et revente difficile d'un côté, hausse des coûts d'incinération pour les rebuts de l'autre, la collecte de vêtements est dans la tourmente.

Écologie • Que reste-t-il du Grenelle de l'environnement ? Publié le : 28/10/2008 

Du jamais vu, un succès historique. Les louanges n'ont pas manqué, il y a un an, pour qualifier les résultats du Grenelle de l'environnement. Depuis, les projets de lois qui en découlent sont en discussion ou connus, le financement a été présenté. Sont-ils fidèles à ses conclusions ?

Protection du littoral • Les bétonneurs s'acharnent Publié le : 24/06/2008 

Malgré la loi littoral, malgré la vigilance des associations, le bord de mer s'urbanise à vive allure. Les vastes espaces naturels qui font l'attrait des côtes se réduisent d'année en année. État d'urgence.

Service après-vente • Le parent pauvre de l'industrie Publié le : 29/01/2008 

Tarifs prohibitifs, pièces de rechange introuvables, délais insupportables... la réparation des appareils domestiques, surtout celle des produits high-tech, est de moins en moins rentable. Alors on jette et on rachète. Au détriment de notre porte-monnaie mais aussi, et surtout, de l'environnement.

Recyclage du verre • C'est à moitié plein Publié le : 30/10/2007 

Alors que le tri des bouteilles est entré dans les moeurs il y a bien longtemps, la France atteint à peine l'objectif de 60 % de verre recyclé fixé dans l'Union européenne quand les pays voisins sont à 90 %.

Factures d'eau • La décrue générale n'est pas en vue Publié le : 29/10/2007 

Après la polémique provoquée début 2006 par notre étude sur le prix de l'eau, retour sur le sujet avec une nouvelle liste de grandes villes analysées. Verdict : des prix justes dans certaines, une surfacturation phénoménale dans d'autres.

Énergie • Ne bougez pas ! Publié le : 28/08/2007 

Deux mois après l'ouverture des marchés du gaz et de l'électricité à la concurrence, que penser des offres des fournisseurs, entre promesses de prix garantis et d'énergie verte ?

Energie • EDF achète vos rayons de soleil Publié le : 29/05/2007 

Les particuliers doivent-ils se mettre à produire de l'électricité ? La question peut paraître loufoque mais elle mérite d'être posée. Avec le photovoltaïque, le jeu peut valoir la chandelle.

Energie • Les embrouilles de la concurrence Publié le : 29/05/2007 

Dès le 1er juillet, les particuliers pourront faire le grand saut énergétique, abandonner le contrat qui les lie depuis toujours à EDF et GDF pour aller vers la concurrence. Faut-il se laisser séduire par les offres alléchantes qui apparaissent ?

Politique de l'eau • La faillite à prix d'or Publié le : 24/04/2007 

Deux milliards d'euros investis chaque année, une pollution des rivières et des nappes souterraines qui persiste et un objectif de « bon état » impossible à atteindre. L'échec est cuisant, mais les agences de l'eau s'obstinent. Aux frais des consommateurs.

Compostage • L'autre façon d'alléger sa poubelle Publié le : 27/03/2007 

Et si on se mettait au compostage ? Idée farfelue pour les uns, rétrograde pour les autres, c'est en réalité un bon moyen de réduire quantité et coût de traitement des déchets.

Changement climatique • Ca chauffe pour de bon Publié le : 27/03/2007 

Le réchauffement climatique s'accélère et les coupables sont connus, ce sont les activités humaines. Limiter les dégâts exige de diviser les émissions de gaz à effet de serre par quatre. Il serait temps de s'y mettre !

Nanotechnologies • A prendre avec des pincettes Publié le : 30/01/2007 

Les technologies de l'infiniment petit sont de plus en plus utilisées dans la fabrication des produits de tous les jours. Des risques sont évoqués mais encore mal cernés. La communauté scientifique multiplie les mises en garde mais les décisions concrètes tardent.

Eau • Scandale sur facture Publié le : 31/01/2006 

Le prix de l'eau est-il juste ? L'UFC-Que Choisir a fait les comptes. Résultat, une surfacturation scandaleuse dans les grandes villes.

Sacs de caisse • N'en jetez plus ! Publié le : 27/12/2005 

Les sacs plastique distribués aux caisses des magasins sont devenus un vrai sujet de société. Mais entre les biodégradables, compostables, ou fragmentables, la confusion règne et l'arnaque rôde.

Déchets ménagers • Nous sommes en reste Publié le : 25/10/2005 

Les poubelles, ça déborde ! Alors que la France se lance seulement dans une campagne de sensibilisation sur les déchets, des villes et des régions ont déjà réduit les ordures ménagères de façon spectaculaire.

Prospectus • La pub charge et se décharge Publié le : 27/09/2005 

Les imprimés publicitaires qui encombrent nos boîtes aux lettres enfin taxés ? C'est inscrit dans la loi, mais le décret d'application tarde à venir. En attendant, les ménages financent.

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