Conseils
Retrouvez ici des conseils pratiques dans ces fiches pour mieux vivre au quotidien.
Notre enquête publiée en mai 2009 montrait que, d'un département à l'autre, la liste des documents à fournir (notamment ceux prouvant la nationalité) pour obtenir carte d'identité ou passeport variait beaucoup. Une circulaire du 9 février 2010 vise à simplifier et unifier les démarches. Pourtant,…
La signature électronique fait couler beaucoup d'encre. Mais en réalité, elle est très peu utilisée. Au quotidien, les échanges des cyberconsommateurs avec les administrations et les entreprises sont, au mieux, « certifiés ».
Comment procéder lorsque le décès d'un proche survient.
Vous avez demandé qu'on vous communique un document administratif et cela vous a été refusé ? Vous pouvez saisir, gratuitement, la Commission d'accès aux documents administratifs (Cada).
Remplaçant les minima sociaux existants et se substituant à des dispositifs d'intéressement de retour à l'emploi, le RSA (revenu de solidarité active) est entré en vigueur le 1er juin.
Quelques précisions utiles pour ceux qui voudraient s'engager dans des associations.
Chaque été, les refuges de la SPA (Société protectrice des animaux) manquent de places pour garder Médor ou Minette pendant les vacances de leurs maîtres. Et les chenils privés sont souvent chers. Alors, pourquoi ne pas emmener votre animal avec vous ? Conseils et règles à respecter.
Bientôt les vacances ! Le point sur les documents indispensables en cas de voyage à l'étranger.
Ces documents sont valables pendant dix ans (cinq ans pour les passeports des mineurs, qui ne peuvent désormais plus être inscrits sur ceux de leurs parents). Les démarches pour les obtenir point par point.
Pour que vous puissiez vous y retrouver, le point sur les tarifs selon les différents modes de garde et les aides financières et fiscales possibles.
S'occuper d'un parent âgé, d'un proche malade ou handicapé, c'est être un "aidant familial". Une tâche souvent épuisante. Diverses structures peuvent soulager les personnes concernées.
Ces dernières années, la Poste a profondément revu son offre... et a discrètement renchéri les frais d'envoi pour le client sans forcément améliorer le service. Le point.
Les nombreux courriers en notre possession prouvent que les choses ne se passent pas toujours bien entre clients et prestataires de services funéraires. Que faire en cas de litige ?
Une fois la douleur du décès passée, il faut prendre le taureau par les cornes et organiser les obsèques et leurs suites en respectant un calendrier précis.
Si l'on souhaite faire intervenir à son domicile une personne pour faire le ménage, garder les enfants, jardiner ou être initié à l'informatique, deux options sont possibles : agir seul (petite annonce, bouche-à-oreille) ou passer par une structure (association ou entreprise privée). Celle-ci peut…
La loi sur le travail, l'emploi et le pouvoir d'achat, dite "paquet fiscal", a mis en place une série de mesures qui suppriment ou allègent considérablement le montant des droits de succession. Elles s'appliquent depuis le 22 août 2007.
Il permet à tout salarié de s'absenter pour assister un proche victime d'une maladie ou d'un accident particulièrement graves.
C'est en fin d'année que les associations humanitaires multiplient leurs messages faisant appel à la générosité publique. Quelques conseils pour éviter de crouler sous les mailings.
Les Clic (Centres locaux d'information et de coordination gérontologique) sont des guichets d'accueil, de conseil et d'orientation. Ils s'adressent aux retraités, aux personnes âgées et à leur entourage, et travaillent en réseau avec les professionnels de la gérontologie et de l'aide à domicile. Cré…
Serrure fracturée, fuite au robinet... C'est souvent dans l'urgence que l'on fait appel à un dépanneur. Nos conseils.
En juin 2006, le champ d'utilisation de la carte famille nombreuse a été étendu. Elle offre désormais plus d'avantages.
Toute femme salariée a droit à une période de repos avant et après l'accouchement. Dans le cadre de la mise en œuvre du Plan petite enfance, annoncé en novembre dernier, les règles du congé de maternité viennent d'être assouplies.
Le passeport électronique comporte une photo numérisée et une puce qui contient toutes les données personnelles inscrites auparavant sur sa version papier. C'est désormais un certificat d'identité individuel à lecture optique. Il n'est plus possible d'inscrire des enfants sur le passeport des…
Les citoyens qui ne pourraient pas, pour diverses raisons, participer à la prochaine élection présidentielle, les 22 avril et 6 mai prochains, peuvent se faire représenter par un électeur de leur choix.
Un arrêté vient de fixer la liste des justificatifs nécessaires à l'octroi de la prime pour le retour à l'emploi (arrêté du 17/01/07, JO du 31/01/07).
D'abord prévue pour janvier 2006, l'allocation de solidarité aux personnes âgées (Aspa) est entrée en application le 1er janvier dernier (décrets du 12/1/07). Elle remplace les diverses prestations qui composent le minimum vieillesse (outre une retraite de base, il comprend une ou plusieurs…
Les tarifs du service de réexpédition de la Poste, qui permet de faire suivre son courrier vers une autre adresse, ont augmenté.
Mariés ou non, les parents doivent contribuer à l'entretien et à l'éducation de leurs enfants, obligation qui ne s'éteint pas lorsque ceux-ci ont atteint la majorité (art. 203 et 371-2 du code civil). Mais la loi impose aussi aux enfants d'aider financièrement leurs parents lorsque ceux-ci ne…
Très fréquente, la toxoplasmose touche chaque année 200 000 à 300 000 personnes. Elle présente des risques surtout pour les femmes enceintes. Les gestes pour s'en prémunir si vous n'êtes pas immunisée.
Depuis le 1er mai 2006, les familles d'enfants malades, accidentés ou handicapés peuvent bénéficier de l'allocation journalière de présence parentale (AJPP). Cette nouvelle aide offre plus de souplesse que les précédentes.
Le citoyen qui désespère de se faire entendre par l'Administration dispose d'un recours : le médiateur de la République. Nommé pour six ans par décret en conseil des ministres, Jean-Paul Delevoye, médiateur depuis 2004, vient de rendre son rapport annuel. En 2005, 59 974 affaires lui ont été…
Il est très important de conserver certains documents qui peuvent se révéler indispensables en cas de litige. D'autres, au contraire, encombrent inutilement vos tiroirs. Seulement voilà, les délais de conservation des factures et des papiers varient selon les administrations. Petit pense-bête pour…
Afin de défendre les principes d'égalité des droits et de tolérance qui assurent la cohésion de la société, la Haute autorité de lutte contre les discriminations et pour l'égalité (Halde) a été créée par la loi du 30 décembre 2004 (JO du 31/12/04) et fonctionne depuis juin 2005. Ses compétences…
Le chèque emploi service universel (Cesu) complète et renforce le système jusque-là existant du chèque emploi service et du titre emploi service. Comme les titres qu'il remplace, le Cesu servira à la fois de mode de paiement du salaire, de contrat de travail et de bulletin de paie, mais il ne peut ê…
Saisie, fin 2004, de plusieurs cas d'infection grave chez des bébés, à l'origine de la mort de deux nouveau-nés, l'Afssa (Agence française de sécurité sanitaire des aliments) rappelle les conditions de préparation et de conservation des biberons pour éviter les contaminations microbiennes.
Le contrat nouvelle embauche (CNE) est entré en application le 4 août dernier. Sans préjuger de l'avis du Conseil d'État, saisi par les centrales syndicales (CFDT, CFTC, CGC, CGT et FO) sur deux des ordonnances qui le régissent, ce nouveau contrat introduit une profonde modification du droit du…
Qu'il soit locataire, colocataire, sous-locataire, qu'il réside dans un appartement, une résidence universitaire, un foyer, un meublé, à l'hôtel, en chambre chez l'habitant, un étudiant peut, sous certaines conditions, bénéficier d'une aide au logement. La demande doit être formulée auprès de la Caf…
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