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196 Enquêtes
La fiabilité d’une marque et d’un modèle se forge sur la durée. Et la réponse du service après-vente du constructeur y…
Obnubilés par des factures trop élevées, les assureurs imposent des conditions drastiques aux carrossiers et experts.…
Ouvrir et démarrer sa voiture sans clé, grâce à l’électronique, c’est pratique. Mais cela permet également à des…
La plupart des contrats d’assurance auto comporte une franchise : un « reste à charge » pour l’assuré, en cas de…
Le marché de l’assurance auto est un secteur particulièrement actif. Selon la Fédération française des sociétés…
On peut considérer le système du bonus-malus comme la « photographie risque » des assurés auto.
Tout véhicule à moteur doit obligatoirement être assuré en responsabilité civile. Mais ne vous contentez pas de cette…
Les assureurs considèrent les conducteurs novices comme des conducteurs « à risque aggravé ». Certains refusent de les…
Rongeurs et petits carnassiers peuvent être à l’origine de pannes souvent coûteuses et à la charge de l’automobiliste.…
L’opacité règne dans l’industrie du pneumatique, même si certains fabricants affichent des politiques d’entreprises…
Partir sur les routes en emportant sa maison avec soi est un rêve que partagent aujourd’hui de plus en plus de…
Notre comparatif concerne les véhicules « légers » d’un PTAC (poids total autorisé en charge) inférieur à 3,5 t, les…
Quand un réparateur de pare-brise propose à ses clients de magouiller avec l’assurance, la bonne affaire apparente…
Peu scrupuleux, un garagiste facture une révision et des plaquettes de frein, alors que le scooter avait été entretenu…
Des systèmes d’autodiagnostic embarqués devraient faire leur apparition sur les véhicules cette année. Grâce à cette…
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Six exemples de voitures récentes dont les constructeurs mettent en avant leurs qualités environnementales : Clio 4,…
Le plan de relance de l’industrie automobile du gouvernement a choisi d’encourager l’achat de véhicules à moteur hybride…
Si l’on s’intéresse aux véhicules 100 % électriques, on ne peut se contenter de dénoncer leurs deux principaux défauts …
Parmi les premières mesures prises par le gouvernement de Jean-Marc Ayrault pour aider la filière automobile 2012, la…
Mieux vaut ne pas habiter en Île-de-France ou en région Paca pour faire réviser sa voiture. Notre enquête réalisée dans…
Indispensable pour qui possède une voiture, l’entretien coûte cher. De plus en plus cher. Et les constructeurs, qui…
11 600 abonnés ont donné leur avis sur le SAV de leur constructeur. À l’arrivée, tous déplorent une facture trop élevée…
Le prix d’achat ou le montant de l’assurance sont des éléments du budget auto difficiles à maîtriser. Mais il existe des…
Les usagers sont moyennement satisfaits du réseau à péage. Des tronçons s’en sortent toutefois mieux que d’autres.…
Voulu par l’Union européenne, le nouvel étiquetage qui entrera en vigueur en novembre 2012 doit aider à choisir les…
Jadis réservé aux étudiants fauchés et autres globe-trotters, le covoiturage est aujourd’hui adopté par des personnes…
Les moteurs Diesel représentent environ 65 % du parc automobile en France. Pourtant, leur entretien est souvent négligé…
Un dysfonctionnement électronique, fâcheux mais assez simple à résoudre, se transforme en source de profits pour…
Affichant des prix défiant toute concurrence, les mandataires représentent une filière intéressante pour acheter sa…
La tarification des parcs de stationnement, mal perçue par les automobilistes, est une affaire plutôt rentable pour les…
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Les constructeurs ont tout mis en œuvre, ces dernières années, pour forcer les automobilistes à faire entretenir leurs…
Non, les assureurs ne calculent pas les primes à la tête du client, mais selon leur profil et le risque qu'ils…
Tous les assureurs proposent, dans leurs contrats, soit en inclusion, soit en option, une garantie d'assistance aux…
Profil 2. Assurés : un homme de 45 ans, marié, 2 enfants, 25 ans de permis - une femme de 40 ans, mariée, 2 enfants, 20…
