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Toutes les Enquêtes Auto

Décrypter, alerter, informer : nos journalistes vous dévoilent les coulisses de la consommation à travers leurs enquêtes indépendantes.
136  Enquêtes
Le garagiste révise sa facture Publié le : 21/02/2013 

Peu scrupuleux, un garagiste facture une révision et des plaquettes de frein, alors que le scooter avait été entretenu quinze jours plus tôt.

Diagnostic à distance • Votre voiture prévient le garagiste Publié le : 23/01/2013 

Des systèmes d’autodiagnostic embarqués devraient faire leur apparition sur les véhicules cette année. Grâce à cette nouvelle technologie, la voiture avertira elle-même d’une panne imminente le réparateur le plus proche. Ce dernier n’aura alors plus qu’à vous téléphoner pour vous proposer de passer

Voiture propre • Le covoiturage, une solution "éco-responsable" Publié le : 28/09/2012 

Le covoiturage est une solution de déplacement gagnant-gagnant. Il ne permet pas seulement de limiter les émissions polluantes en réduisant le nombre de véhicules dans la circulation, il permet aussi au conducteur et à (son ou) ses passagers, de réaliser des économies substantielles.

Voiture propre • Notre sélection Publié le : 28/09/2012 

Six exemples de voitures récentes dont les constructeurs mettent en avant leurs qualités environnementales : Clio 4, Yaris Hybrid 4, Dacia Duster, DS5 Hybrid 4, Chevrolet Volt et Opel Ampera.

Voiture propre • Il y a hybride et hybride Publié le : 28/09/2012 

Le plan de relance de l’industrie automobile du gouvernement a choisi d’encourager l’achat de véhicules à moteur hybride. Mais que faut-il comprendre lorsque l’on parle de voiture hybride ?

Voiture propre • Le tout électrique : cher et encore limité Publié le : 28/09/2012 

Si l’on s’intéresse aux véhicules 100 % électriques, on ne peut se contenter de dénoncer leurs deux principaux défauts : une autonomie limitée, aux alentours de 80 à 120 kilomètres pour les plus performants en usage quotidien d’une part, des prix déraisonnables d’autre part.

Voiture propre • Un bonus pour rouler propre Publié le : 28/09/2012 

Parmi les premières mesures prises par le gouvernement de Jean-Marc Ayrault pour aider la filière automobile 2012, la plus concrète pour le public est la hausse des bonus écologiques.

Voiture propre • Louez la voiture de votre voisin ! Publié le : 28/09/2012 

La location de voitures entre particuliers a indéniablement un côté convivial : il s’agit en effet, dans l’esprit au moins, de louer la voiture d’un voisin pour une heure, une journée. Comme le covoiturage, cette pratique de consommation collaborative est très « tendance » et s’inscrit dans un

Nouvel étiquetage des pneus • Ça ne tient pas la route Publié le : 18/04/2012 

Voulu par l’Union européenne, le nouvel étiquetage qui entrera en vigueur en novembre 2012 doit aider à choisir les pneus les plus sûrs, les moins énergivores et les moins bruyants. Mais, trop succinct et imprécis, il se révèle insuffisant.

Transports • L'envolée du covoiturage Publié le : 12/03/2012 

Jadis réservé aux étudiants fauchés et autres globe-trotters, le covoiturage est aujourd’hui adopté par des personnes de tous âges et de tous milieux. Une pratique verte et conviviale qui permet des économies substantielles.

Moteurs Diesel • N’oubliez pas les bougies Publié le : 19/12/2011 

Les moteurs Diesel représentent environ 65 % du parc automobile en France. Pourtant, leur entretien est souvent négligé, notamment en ce qui concerne les bougies de préchauffage. Or, les conséquences peuvent être graves.

Mandataire automobile • Quand l'occasion est bonne Publié le : 23/09/2011 

Affichant des prix défiant toute concurrence, les mandataires représentent une filière intéressante pour acheter sa voiture. Toutefois, un minimum de précautions est indispensable.

Parkings publics • Revenus privés Publié le : 28/06/2011 

La tarification des parcs de stationnement, mal perçue par les automobilistes, est une affaire plutôt rentable pour les mairies et les groupes privés présents sur ce marché.

Avertisseurs de radars • Les raisons d’un succès Publié le : 19/04/2011 

Controversés, les avertisseurs de radars, qui utilisent des informations diffusées par les autorités, sont pourtant légaux en France. Et, même s’ils peuvent être mal perçus, ils pourraient participer à la sécurité sur la route.

Pièces de carrosserie • Le coût d’un monopole Publié le : 15/03/2011 

S’il est possible d’acheter ses pneus ailleurs que chez un représentant du constructeur, trouver une aile neuve dans un centre auto est impossible. En effet, la France résiste toujours à la libéralisation de ce marché très lucratif pour les fabricants automobiles.

Consommation des voitures • Les constructeurs minimisent Publié le : 22/02/2011 

On vous promettait moins de 5 litres de carburant aux 100 km et, au final, votre ­moteur en engloutit plus de 6 ! Nos tests ont mis en évidence de tels écarts chez tous les constructeurs. Nos solutions pour limiter les dégâts.

Moteur Diesel • Pourquoi il tousse Publié le : 25/01/2011 

Répondant à des normes environnementales de plus en plus sévères, les véhicules diesels ont été affublés de systèmes techniques complexes. Associés à une utilisation pas toujours adaptée, ces dispositifs antipollution sont souvent sujets à des pannes à répétition. Le remède serait-il donc pire que

Le nouveau permis est arrivé Mis à jour le : 02/10/2010 

Apprendre à conduire, mais aussi à mieux se conduire au volant, tels sont les principes à l’origine de la réforme du permis de conduire en vigueur au plan national depuis le mois de mai. Obtenir son carton rose devrait aussi être plus facile et coûter moins cher. Pas sûr, car tout dépend encore du

Réparation automobile • Sous l’emprise du réseau Publié le : 28/09/2010 

Les constructeurs ont tout mis en œuvre, ces dernières années, pour forcer les automobilistes à faire entretenir leurs véhicules dans les réseaux de réparateurs agréés. Souvent au mépris des lois et de la transparence la plus élémentaire.

Assurance auto • Pas d'assurance sans assistance Publié le : 03/07/2010 

Tous les assureurs proposent, dans leurs contrats, soit en inclusion, soit en option, une garantie d'assistance aux personnes et au véhicule plus ou moins étendue. S'il s'agit d'une aide surtout matérielle, cette garantie peut aussi, sous la forme d'un contrat de protection juridique, prendre en

Assurance auto • Tarifs : conducteur confirmé Publié le : 03/07/2010 

Profil 2. Assurés : un homme de 45 ans, marié, 2 enfants, 25 ans de permis - une femme de 40 ans, mariée, 2 enfants, 20 ans de permis. Coefficient bonus-malus : 0,5 et 1.

Assurance auto • Quelles garanties ? Publié le : 03/07/2010 

Les garanties offertes par les contrats d'assurance automobile vont des plus simples aux plus étendues. Choisissez les mieux adaptées à vos besoins.

Assurance auto • 15 sociétés d'assurance à la loupe Publié le : 03/07/2010 

Votre assureur ne veut plus vous assurer car vous avez déclaré trop de sinistres et vous avez des difficultés à en trouver un autre qui consente au moins à vous garantir en responsabilité civile, pourtant obligatoire.

Automobilistes • Passez au vert ! Publié le : 03/07/2010 

Il n'y a pas de mal à vouloir posséder sa propre voiture à condition qu'il s'agisse d'une voiture... propre ! Mais existe-t-il aujourd'hui des véhicules réellement respectueux de l'environnement ?

Assurance auto • Payez comme vous roulez Publié le : 03/07/2010 

L'assurance au kilomètre, connue également sous l'appellation « Pay as you drive », peut être une bonne solution pour réduire le montant de la prime et ne payer que pour les kilomètres consommés. Conseillé aux « petits rouleurs ».

Assurance auto • Comment serez-vous indemnisé ? Publié le : 03/07/2010 

N'attendez pas l'accident pour savoir si vous êtes bien assuré. Une lecture attentive et préalable des clauses de votre contrat s'impose pour le vérifier. Et d'une compagnie à l'autre, les différences sont notables.

Opel Astra H Publié le : 27/04/2010 

Apparue en 2004, l'Astra H, troisième génération de la descendante de la Kadett, a trop souvent des pépins, comme en témoignent nos lecteurs. Au catalogue pour de longs mois encore, elle est aujourd'hui concurrencée par la « nouvelle Astra 5 portes », dont on attend les versions trois portes, break,

Renault Twingo II Publié le : 26/01/2010 

Plus international, à défaut d'être aussi original, que son prédécesseur, le petit monospace suscite le même engouement de la part de ses ­propriétaires. À juste titre.

Automobile • Le prix du cambouis Publié le : 29/09/2009 

Les garagistes pratiquent des tarifs de main-d'oeuvre très disparates d'une marque à une autre et d'une région à une autre. Sont-ils vraiment plus onéreux que les centres auto qui les concurrencent ? Chez qui et où est-ce le moins cher ? Enquête dans quelque 2 500 garages et plus d'un millier de

Casses d'amortisseurs • Citroën encaisse le choc Publié le : 30/06/2009 

Des dizaines d'automobilistes sont victimes de casses d'amortisseurs sur leurs Citroën, principalement des C3. Une avarie aussi anormale que dangereuse mais qui n'émeut guère la marque aux chevrons.

Vacances nomades en camping-car Publié le : 04/04/2009 

Le camping-car est devenu, depuis une vingtaine d'années, un véritable phénomène social. De plus en plus nombreux en France, les fans de ce mode de « vacances nomades » ont le choix entre un bon millier de véhicules à acheter neufs, d'occasion, à louer... ou encore à aménager soi-même !

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