106 Enquêtes
Ils sont beaux et pratiques. En revanche, côté économies d’énergie, les thermostats connectés ne tiennent pas…
Acheter son fioul sur Internet n’est pas toujours une bonne opération, comme l’a démontré Que Choisir en décembre…
Combien consomment les nombreux appareils et accessoires électriques de votre logement ? Vous n’en avez sans doute…
Faire baisser sa facture de gaz, ce n’est pas seulement consommer moins. C’est également s’assurer qu’on ne paie pas…
Renseignements « techniques », organisation du magasin, disponibilité des pièces détachées : nos enquêteurs ont ouvert…
Même si le compteur Linky n’est pas facturé directement aux abonnés, une mauvaise surprise attend les consommateurs. Des…
Pour savoir quelle est l’enseigne de bricolage la moins chère, nos enquêteurs ont visité 927 points de vente,…
La pollution de l’air intérieur inquiète et le nombre d’allergiques augmente. Une aubaine pour les fabricants. Les…
Pendant des années, ERDF, la filiale de distribution d’EDF, a sous-investi dans l’entretien du réseau électrique.…
Cette carte présente, pour chaque département, le temps moyen de coupure de courant par client pour l’année 2011*. Une…
Cher à l’usage, pas très confortable, le chauffage électrique n’a pas bonne presse. En plus, il impose des moyens de…
Faut-il changer d'énergie ? Nos conseils pour faire des économies d'énergie en fonction de votre mode de chauffage…
Le tarif du gaz naturel n’en finit pas d’augmenter, les prix du propane et du fioul atteignent des sommets et, pour ne…
Si les méthodes commerciales de voyous se font rares, les réclamations continuent à affluer, tant à Que Choisir que…
Le processus officiel de certification des détecteurs est inadapté. Un modèle, éliminé en février dernier, circule…
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Cinq ans après l’ouverture du marché du gaz et de l’électricité à la concurrence, la vie des usagers s’est sérieusement…
Ces dispositifs sont supposés protéger les utilisateurs de téléphones mobiles des ondes potentiellement nocives.…
Les incendies les plus meurtriers se produisent la nuit, les victimes meurent intoxiquées par les fumées dans leur…
Quoi de plus agréable, l’hiver, que de passer une soirée au coin du feu. Mais encore faut-il disposer d’un équipement…
« Le gang des grille-pains contre-attaque. » C’est ainsi qu’au printemps le Comité de liaison énergies renouvelables…
Même si l’on dénonce le faible niveau de qualité des produits « made in China », ils arrivent toujours en masse sur…
Les jouets de nos enfants font couler le sang, la sueur et les larmes des ouvriers chinois, en dépit des systèmes de…
Comment produire l’eau chaude de son logement au moindre coût ? La question peut paraître saugrenue tant le chauffage…
Les gestionnaires des réseaux, concessionnaires du service public, ne sont pas des philanthropes !
Les rappels de jouets dangereux ou de composition douteuse sont de plus en plus fréquents. Surveillance accrue ou…
Sur le marché et les tarifs, les pouvoirs publics et le Parlement préparent un mauvais tour aux consommateurs.
Le secteur de la distribution d'électricité et de gaz était jusqu'à présent épargné par le mouvement de libéralisation…
Gagner de l'argent en produisant de l'électricité solaire, c'est la promesse du photovoltaïque, qui devient très…
Alterna, Direct Énergie, Poweo, Planète Oui, Proxelia... Avec l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence, de…
Malgré les campagnes de prévention, le nombre des accidents de la vie courante ne fléchit guère. Des mesures s'imposent…
En 2008, Que Choisir dénonçait les démarchages agressifs qui faisaient passer des usagers du tarif réglementé EDF à…
Depuis la fin du monopole il y a deux ans, choisir son fournisseur de gaz ou d'électricité est un vrai casse-tête. Une…
Les radiateurs électriques vendus par démarchage se parent de toutes les vertus. Nous les avons comparés aux modèles…
D'un côté des pompes à chaleur estampillées avec les labels de qualité nécessaires, de l'autre des concessionnaires qui…
Les solutions pour surveiller à distance et en vidéo ce qui se passe chez soi se multiplient à la veille des vacances.…
Plus efficace qu'une alarme seule, la télésurveillance est un bon moyen de se protéger contre le vol, en permettant une…
Les accidents de la vie courante font chaque année des milliers de victimes. Un Livre blanc exposant des propositions…
La magie des flammes sans ses inconvénients, c'est la promesse des cheminées à éthanol. Les risques, eux, sont passés…
Avec la généralisation de la communication sans fil (portables, Wi-Fi), notre exposition aux ondes électromagnétiques…
Un an après l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence, entre démarchages agressifs et ventes forcées, les…