Toutes les Enquêtes Maison

Décrypter, alerter, informer : nos journalistes vous dévoilent les coulisses de la consommation à travers leurs enquêtes indépendantes.

101 Enquêtes

Compteur Linky

Même si le compteur Linky n’est pas facturé directement aux abonnés, une mauvaise surprise attend les consommateurs. Des…

Magasins de bricolage

Pour savoir quelle est l’enseigne de bricolage la moins chère, nos enquêteurs ont visité 927 points de vente,…

Purificateurs d’air

La pollution de l’air intérieur inquiète et le nombre d’allergiques augmente. Une aubaine pour les fabricants. Les…

Électricité

Pendant des années, ERDF, la filiale de distribution d’EDF, a sous-investi dans l’entretien du réseau électrique.…

Chauffage électrique

Cher à l’usage, pas très confortable, le chauffage électrique n’a pas bonne presse. En plus, il impose des moyens de…

Chauffage

Le tarif du gaz naturel n’en finit pas d’augmenter, les prix du propane et du fioul atteignent des sommets et, pour ne…

Gaz et électricité

Si les méthodes commerciales de voyous se font rares, les réclamations continuent à affluer, tant à Que Choisir que…

Détecteurs de fumée

Le processus officiel de ­certification des ­détecteurs est inadapté. Un modèle, éliminé en février dernier, circule…

Gaz et électricité

Cinq ans après l’ouverture du marché du gaz et de l’électricité à la concurrence, la vie des usagers s’est sérieusement…

Dispositifs anti-ondes

Ces dispositifs sont supposés protéger les ­utilisateurs de téléphones mobiles des ondes ­potentiellement nocives.…

Détecteurs de fumée

Les incendies les plus meurtriers se produisent la nuit, les victimes meurent intoxiquées par les fumées dans leur…

Chauffage au bois

Quoi de plus agréable, l’hiver, que de passer une soirée au coin du feu. Mais encore faut-il disposer d’un équipement…

Lettre du mouvement

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Économie

Même si l’on dénonce le faible niveau de qualité des produits « made in China », ils arrivent toujours en masse sur…

Chine

Les jouets de nos enfants font couler le sang, la sueur et les larmes des ouvriers chinois, en dépit des systèmes de…

Chauffage urbain

Les gestionnaires des réseaux, concessionnaires du service public, ne sont pas des philanthropes !

Jouets

Les rappels de jouets dangereux ou de composition douteuse sont de plus en plus fréquents. Surveillance accrue ou…

Électricité

Sur le marché et les tarifs, les pouvoirs publics et le Parlement préparent un mauvais tour aux consommateurs.

Énergie

Le secteur de la distribution d'électricité et de gaz était jusqu'à présent épargné par le mouvement de libéralisation…

Électricité solaire

Gagner de l'argent en produisant de l'électricité solaire, c'est la promesse du photovoltaïque, qui devient très…

Énergies

Alterna, Direct Énergie, Poweo, Planète Oui, Proxelia... Avec l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence, de…

Accidents de la vie courante

Malgré les campagnes de prévention, le nombre des accidents de la vie courante ne fléchit guère. Des mesures s'imposent…

Energie

En 2008, Que Choisir dénonçait les démarchages agressifs qui faisaient passer des usagers du tarif réglementé EDF à…

Énergie

Depuis la fin du monopole il y a deux ans, choisir son fournisseur de gaz ou d'électricité est un vrai casse-tête. Une…

Radiateurs électriques

Les radiateurs électriques vendus par démarchage se parent de toutes les vertus. Nous les avons comparés aux modèles…

Pompes à chaleur

D'un côté des pompes à chaleur estampillées avec les labels de qualité nécessaires, de l'autre des concessionnaires qui…

Vidéosurveillance

Les solutions pour surveiller à distance et en vidéo ce qui se passe chez soi se multiplient à la veille des vacances.…

Télésurveillance

Plus efficace qu'une alarme seule, la télésurveillance est un bon moyen de se protéger contre le vol, en permettant une…

Accidents de la vie courante

Les accidents de la vie courante font chaque année des milliers de victimes. Un Livre blanc exposant des propositions…

Cheminées à éthanol

La magie des flammes sans ses inconvénients, c'est la promesse des cheminées à éthanol. Les risques, eux, sont passés…

Ondes électromagnétiques

Avec la généralisation de la communication sans fil (portables, Wi-Fi), notre exposition aux ondes électromagnétiques…

Gaz et électricité

Un an après l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence, entre démarchages agressifs et ventes forcées, les…

Produits défectueux

Jouets, voitures, lampes... les professionnels sont tenus de mettre sur le marché des produits sûrs et ne présentant…

Chauffage

Soutenu par un crédit d'impôt de 50 % sur le matériel, le chauffage au bois séduit de plus en plus. Faut-il se laisser…

Énergie

Deux mois après l'ouverture des marchés du gaz et de l'électricité à la concurrence, que penser des offres des…

Energie

Les particuliers doivent-ils se mettre à produire de l'électricité ? La question peut paraître loufoque mais elle mérite…

Jardinage

« Tous des cancres », avions-nous titré il y a deux ans après avoir testé 22 enseignes vendant des produits de…

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