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Décrypter, alerter, informer : nos journalistes vous dévoilent les coulisses de la consommation à travers leurs enquêtes indépendantes.
201  Enquêtes
Personnes âgées • Bien vivre en maison de retraite Publié le : 21/08/2012 

Pour beaucoup de personnes âgées, la maison de retraite est le dernier endroit où passer sa vieillesse. Il existe des structures où vivre heureux n’est pas un vain mot. Pour le personnel aussi. Visite guidée.

Assurances pour animaux • Flairez le bon contrat ! Publié le : 29/06/2012 

Plusieurs compagnies d’assurance se sont lancées sur le créneau des contrats santé pour animaux. Avec parfois des abus : entre exclusions, explosion des cotisations et formules inutiles, la déception peut être au rendez-vous. Petit guide des pièges à éviter avant de souscrire.

Tarifs des vétérinaires • La santé n’a pas de prix Publié le : 18/01/2012 

Parmi les professions libérales, les vétérinaires ne sont pas les mieux lotis. Reste qu’avant un passage chez un praticien, comparer les tarifs peut permettre de faire de grosses économies. Pour les actes de base, les tarifs varient de quelques dizaines à plusieurs centaines d’euros selon les

L’euro dix ans après • Plus chère la vie Publié le : 22/12/2011 

Dix ans après l’arrivée de l’euro, la monnaie unique est toujours accusée de faire flamber les prix. Certes, ils ont beaucoup augmenté, mais pas tous. Et dans ce procès des étiquettes, l’euro n’est pas forcément le seul coupable.

Recherche d'emploi • Le salaire du labeur Publié le : 15/12/2011 

Le travail est rémunéré, mais le chercher a un coût. Ordinateur, connexion Internet, papier d’impression, abonnement télé­phonique, frais de transport pour se rendre aux entretiens, efforts vestimentaires, parfois timbres postaux d’envoi…, au total une addition salée, mais incontournable.

Pompes funèbres • Des épines dans la couronne Publié le : 20/10/2011 

En dépit de réformes réglementaires régulières, des pratiques douteuses parasitent toujours le secteur des pompes funèbres. Et concernant l’information et la transparence des prix, on reste loin du compte.

L’argent de vos enfants Publié le : 02/07/2011 

Un enfant peut, dès son plus jeune âge, encaisser des revenus, hériter, recevoir une donation, percevoir une indemnisation suite à un accident ou une agression…,  de l’argent dont il ne pourra user qu’à sa majorité. En attendant, qui gérera son capital et quelles garanties aura-t-il de le récupérer

Donation • Savoir donner en toute sécurité Publié le : 02/07/2011 

Qui n'aimerait aider de son vivant un héritier ou un proche à acquérir sa résidence principale ou sa propre entreprise, avantager un enfant handicapé, ou simplement anticiper le partage partiel de son patrimoine pour éviter toute dissension lors du règlement de la succession ? C’est possible, au

Produits pour bébés • Faites le tri ! Publié le : 27/04/2011 

Florissant, le marché de la puériculture stimule autant l’appétit que l’imagination des ­fabricants, qui multiplient les produits. Mais ­certains sont inutiles, voire à déconseiller.

Perte d’autonomie • Aidants à bout de souffle Publié le : 22/02/2011 

Ils sont entre 3 et 4 millions. Parents d’enfants handicapés, conjoints ou voisins de malades chroniques ou de personnes dépen­dantes. Sans eux rien ne serait possible. Ils ont décidé de se faire entendre et de peser de tout leur poids lors des débats sur le 5e risque.

Bien gérer une maison de famille Publié le : 03/01/2011 

La réussite de la gestion en indivision d’une maison de famille passe, avant tout, par une bonne organisation et par certains choix judicieux, plus ou moins contraignants.

Retraite • Droit à l’information élargi Publié le : 03/01/2011 

La loi du 9 novembre 2010 portant sur la réforme des retraites met en place un système d’information des assurés qui ne sera pas sans poser de problèmes aux différentes caisses et au GIP Info retraite, même si le législateur a prévu que les dispositions votées n’entrent en vigueur qu’au 1er janvier

Retraite • Des mesures encore à préciser Publié le : 03/01/2011 

La loi portant réforme des retraites du 9 novembre 2010 porte la marque des débats – souvent houleux – qui ont eu lieu lors de sa présentation devant les parlementaires. Elle prend en compte les « vraies fausses » concessions du gouvernement au travers de mesures spécifiques qui concernent des assur

Retraite • Ce qui change pour vous Publié le : 03/01/2011 

Une mesure « emblématique » – le recul à soixante-deux ans de l’âge légal auquel on peut prétendre à liquider ses droits – et bien d’autres dispositions n’y changent rien : malgré les efforts importants imposés aux assurés, l’équilibre des régimes de retraite reste toujours fragile. À quand une «

Garantir le risque dépendance • 5ème risque : la montagne accouche d’une souris Mis à jour le : 02/10/2010 

Alors qu’à l’origine le « 5e risque » avait été conçu comme une nouvelle branche de la Sécurité sociale, s’ajoutant aux quatre premières (maladie, accidents du travail, famille, retraite) et destinée à couvrir la perte d’autonomie quel que soit l’âge, il a depuis été subrepticement revu, corrigé et.

Garantir le risque dépendance • Ce n'est pas une question d'âge Publié le : 02/10/2010 

La perte d’autonomie nous concerne tous et peut survenir à tous les âges de la vie : à la naissance, à la suite d’une maladie, d’un accident ou du vieillissement. En voulant instaurer une protection sociale de la dépendance limitée aux seules personnes âgées, les pouvoirs publics font preuve d’une d

Garantir le risque dépendance • Chers vieux ! Mis à jour le : 30/09/2010 

On le dit et on le répète partout, les vieux seraient trop nombreux, trop souvent malades et coûteraient trop cher ! Nombreux, certes ils le sont, les progrès de la médecine permettant de vivre plus longtemps. Trop malades et trop coûteux, c’est à voir.

Maintien à domicile • Les atouts des réseaux Publié le : 24/08/2010 

Des professionnels se coordonnent et organisent tout, des soins à l'aide ménagère en passant par le portage de repas. L'objectif : offrir un maintien à domicile de qualité. Cas concret avec un réseau créé dans le Saumurois.

Le panier percé des commissions Publié le : 03/07/2010 

La multiplication des commissions et comités « Gustave, Théodule ou Hippolyte », comme se plaisait à les brocarder déjà le général de Gaulle, est au coeur des préoccupations des parlementaires qui travaillent actuellement sur la réduction des dépenses de l'État. À l'heure de la rigueur, il devient

Le Pacte civil de solidarité • Le pacs pour qui ? Pour quoi ? Publié le : 03/07/2010 

Coup d'essai pour les uns, coup de maître pour les autres : entre mariage et concubinage, le Pacte civil de solidarité (Pacs) fait désormais office de challenger incontesté. Sa facilité et sa souplesse à l'entrée comme à la sortie ne doivent cependant pas faire oublier aux actuels et aux futurs pacs

Baisse de la TVA • Le client dindon de la farce Publié le : 25/05/2010 

Sur les 1 544 restaurants visités par nos associations locales, la moitié a maintenu ses tarifs inchangés entre juin 2009 et janvier 2010, malgré le passage de la TVA de 19,6 % à 5,5 % l'été dernier. Certains ont consenti des baisses symboliques. Un restaurateur sur dix a augmenté ses prix.

Associations caritatives • Le bon grain et l'ivraie Publié le : 03/04/2010 

En 30 ans et grâce à la générosité du public, les associations caritatives sont devenues l'acteur indispensable de la lutte contre la misère. Face à la précarité grandissante en France et aux catastrophes humanitaires dans le monde, les budgets ont explosé et certaines dérives se sont multipliées.

Ceci est mon testament Publié le : 03/04/2010 

Quel que soit votre âge, votre situation familiale ou patrimoniale, il n'est jamais inutile de penser à rédiger un testament. Encore faut-il, pour qu'il conserve toute sa valeur et que vos dernières volontés soient réellement respectées, observer certaines règles de forme et de fond.

5e risque • De quoi parle-t-on ? Publié le : 30/03/2010 

Le collectif « Une société pour tous les âges » poursuit son travail pour alimenter les débats sur le « 5e risque ». À juste titre.

Pension alimentaire • Comment faire réviser le montant de la pension Publié le : 02/01/2010 

Nouveaux besoins pour le bénéficiaire, baisse des revenus et/ou nouvelles charges pour celui qui doit la payer : la pension alimentaire peut être révisée à la hausse ou à la baisse, voire supprimée... à condition que le Juge aux affaires familiales le veuille bien.

Pension alimentaire • On ne badine pas avec la pension Publié le : 02/01/2010 

Le père de vos enfants ne paye plus la pension alimentaire, voire ne l'a jamais versée ou très irrégulièrement... Dès qu'il s'agit de mettre la main à la poche, votre fils oublie vite sa vieille mère dans le besoin ! Selon les estimations, une pension alimentaire sur trois n'est jamais versée comme

Accès aux données • Une majorité de hors-la-loi Publié le : 27/10/2009 

Méconnaissance ? Mauvaise volonté ? Alors que la législation oblige les entreprises à préciser à tout un chacun ce qu'elles savent de lui ou à répondre favorablement à une demande de radiation des fichiers, la majorité ne respecte pas cette obligation.

Vie privée • Souriez, vous êtes fichés Publié le : 27/10/2009 

Dans la « vraie vie » comme sur Internet, nous sommes de plus en plus transparents aux yeux des marchands. Les risques de dérives sont réels, d'autant que la loi est mal respectée. Notre enquête et nos conseils pour préserver votre vie privée.

Divorcer en sauvant les meubles Publié le : 03/10/2009 

Aujourd'hui, en France, un couple marié sur deux vivant en région parisienne se sépare, et un sur trois en province. Des réformes légales tentent d'en réduire les déchirements. Pour les enfants d'une part, puisque dans six cas sur dix un enfant, encore mineur, subit cette séparation. Pour les époux,

Groupes de pression • Zone d'ombre et d'influence Publié le : 03/10/2009 

Pour gagner à sa cause « ces hommes qui nous gouvernent », mieux vaut rester dans l'antichambre du pouvoir ! C'est de cette idée qu'est né le lobbying, pratique vieille comme le monde qui n'a rien de condamnable lorsqu'elle se met au service de l'intérêt général, mais qui peut être redoutable aux

Bonnes vacances pour vos animaux Publié le : 04/07/2009 

En France, plus d'un foyer sur deux possède un animal de compagnie. Mais, à l'arrivée de l'été, chaque année, se pose la redoutable question de savoir ce que vous allez faire de votre animal. Que vous l'emmeniez ou non sur votre lieu de villégiature, certaines précautions s'imposent. Ce qu'il vous

Garde d'enfants • On ne fait pas que ramer Publié le : 26/05/2009 

Si l'accueil de la petite enfance reste un vrai casse-tête pour beaucoup de parents, l'insuffisance de places ne doit pas occulter la qualité des modes de garde. Zoom sur une crèche et un relais d'assistantes maternelles à Paris.

Documents d'identité • Vite, vite mes papiers ! Publié le : 28/04/2009 

Pour obtenir un passeport, une carte d'identité ou un acte de naissance, les délais et les démarches à accomplir varient d'une mairie à l'autre. Statistiques et analyse.

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