Toutes les Enquêtes Services Vie sociale

Les réformes se suivent dans le champ de la formation professionnelle mais le constat sur les carences du système reste le même. Une nouvelle loi est attendue dans les jours qui viennent, mais permettra-t-elle vraiment de renforcer son efficacité au bénéfice, notamment, des moins qualifiés ?

La Cour des comptes revient sur la prise en charge des personnes âgées. Et distribue davantage de mauvais points que de bons.

Natalité en plein boom, retard des « plans crèches », stagnation du nombre d'assistantes maternelles... Faire garder bébé reste un casse-tête en 2009.

Pratiquée par des dépanneurs appelés en urgence pour débloquer une serrure, par exemple, la facturation abusive continue de sévir. Décourageant !

Lorsqu'une personne a reçu, sciemment ou par suite d'une erreur, une somme d'argent qui ne lui était pas due, la loi l'oblige à la restituer. Simple et évident ? Pas tant que ça.

Facultatifs mais rarement signalés comme tels, les frais supplémentaires que pratiquent les universités pour le sport ou des « compléments pédagogiques » peuvent alourdir la facture des étudiants au moment de la rentrée.

Tandis que les grandes enseignes commerciales font du soutien scolaire une valeur marchande qui rapporte, l'Éducation nationale et le secteur de l'éducation populaire déploient dans ce domaine des prestations gratuites tout aussi efficaces.

Depuis la mise sur orbite en 2006 du plan Borloo pour le développement des services à la personne, les entreprises privées investissent le créneau. Que peuvent en attendre les consommateurs ? Les principaux responsables du secteur font le point.

Partager un peu, beaucoup, pas du tout...Toutes les formules sont possibles à condition d'en décider avant le mariage. Sinon, la loi vous soumet au régime de la communauté légale. Mais que vous ayez contracté un contrat de mariage ou laissé la loi décider pour vous, rien n'est définitif : vous…

Vous disposez d'un logement suffisamment spacieux ? Vous avez du temps à revendre ? En devenant «accueillant familial», vous pouvez partager votre vie quotidienne avec une personne âgée ou un adulte handicapé contre rémunération.

Les nombreux témoignages que nous avons reçus le confirment : que l'on soit utilisateur ou intervenant salarié, un certain nombre de choses sont à améliorer dans le secteur des services à la personne.

On commande de plus en plus sur le Web. Or, des milliers de colis se perdent dans les soutes postales. Dans quelle proportion ? Le sujet dérange la Poste à l'heure où elle impose des formules d'envoi plus sophistiquées et aussi plus chères.

Faute de réglementation précise, les graphiques censés renseigner les donateurs sur l'utilisation de leur argent ne les informent pas valablement. Pour se faire une idée étayée, il faut aller plus loin.

Des aires de gymnastique d'un nouveau genre ont fait leur apparition dans des villes pionnières. Elles permettent aux séniors de pratiquer une activité physique en plein air et de rompre leur isolement. Des exemples à suivre.

Dans le cadre de sa mission de diagnostic, de réflexion et de prospective qui lui a été confiée par la loi de réforme des retraites de 2003 afin de préparer les prochaines décisions qui devront être proposées par le gouvernement à l'échéance du 1er janvier 2008, le Conseil d'orientation des…

La prise en charge des personnes âgées connaît des insuffisances criantes. Des pistes pour y remédier.

Vivre chez soi, bien aidé et entouré, se révèle difficile. L'offre de services à la personne est loin de suivre la demande et le coût reste élevé.

Dans un avis adopté à l'unanimité, le Conseil économique et social recommande des améliorations sur l'accès aux services à la personne et la professionnalisation des emplois.

Femme de ménage, garde d'enfant, assistante de vie, homme « toutes mains »... les besoins sont nombreux. Face à une demande croissante, et sous l'impulsion des pouvoirs publics, les fournisseurs de services à la personne s'organisent.

Quelques mesures permettent d'améliorer partiellement le sort des partenaires pacsés, même s'ils ne sont toujours pas héritiers l'un de l'autre, sauf s'ils le décident par testament et s'ils respectent la part réservée à leurs héritiers privilégiés, s'ils en ont.

Après le décès, les cohéritiers qui se retrouvent collectivement propriétaires des biens du défunt vont devoir s'entendre pour les gérer dans l'attente du partage. La règle de l'unanimité qui prévalait en la matière entravait bien souvent la bonne gestion du bien indivis. Peu nombreuses, les…

En réaménageant le régime de l'option successorale, la réforme a voulu gommer les conséquences les plus graves de l'acceptation ou de la renonciation à l'héritage. En sommant l'héritier de se prononcer dans les meilleurs délais, elle évite également que le règlement de la succession ne s'enlise dans…

En signant un pacte successoral, un enfant peut, à l'avance, renoncer à tout ou partie de son héritage, pour favoriser l'un de ses parents, un frère, une soeur ou toute autre personne.

Longtemps parent pauvre de la succession, le conjoint survivant pouvait se retrouver dans une situation très difficile, quand il n'était pas bien souvent chassé de son logement par les héritiers du défunt, voire parfois par les enfants communs du couple. Depuis la loi du 3 juin 2001, son sort s'est…

L'auteur d'un testament peut désigner une personne - un exécuteur testamentaire - qui, après son décès, veillera et/ ou exécutera ses dernières volontés patrimoniales et extra patrimoniales (par exemple protection du droit moral d'une oeuvre littéraire, autorisation ou non de publier une oeuvre, etc…

Enfants de familles recomposées, petits-enfants, neveux et nièces... vous pouvez désormais leur donner sans crainte, sous certaines conditions.

Le nombre croissant de séparations, divorces et d'enfants nés hors mariage, le phénomène des familles recomposées, ont profondément modifié la notion de couple et créé entre partenaires, en cas de dissolution de l'union, des problèmes complexes d'argent et de partage. Une sélection de décisions de…

A l'heure où tout s'achète et où tout se vend, quelques milliers de personnes organisent et pratiquent en France l'échange de biens, de services et de compétences en dehors de tout souci mercantile, démontrant ainsi qu'économie peut très bien rimer avec gratuité et solidarité. Pourquoi ne pas les…

Oser parler du prix élevé de l'hébergement et proposer des pistes pour le réduire. Aborder la question de la « prise en soin » et demander de l'améliorer. Tels sont les principaux mérites d'un récent rapport.

L'administration électronique devait faciliter la vie des usagers. Pour l'instant, le contrat n'est qu'à-moitié rempli.

Et si le tout-médical n'était pas la meilleure solution pour bien accompagner nos vieux, tous nos vieux ? Explication de texte.

Bien traiter les personnes âgées en maison de retraite pour leur assurer une vieillesse heureuse n'est pas mission impossible. Ça demande juste un personnel formé et en nombre suffisant.

Racheter ses années d'études: une possibilité nouvellement offerte aux 55-60 ans par la Loi Fillon (mais normalement ouverte à tous dès l'an prochain) pour partir plus tôt à la retraite ou/et améliorer sa pension. C'est cher. Sauf si l'on considère qu'il s'agit d'un placement sur l'avenir.

Dernier gadget à la mode, le coaching fait beaucoup parler de lui. Vous êtes en proie à quelques tracas sentimentaux? Appelez votre love-coach. Des soucis d'argent? Un coach financier est à votre disposition. Problème de poids ? Le coach alimentaire se charge de votre silhouette. Véritable outil…

Zoom sur le vécu des seniors et gros plan sur le personnel qui les entoure. Voyage dans un univers où beaucoup reste à faire.

On manque de lieux de vie pour les handicapés. Des parents poussent un cri de colère. Et de détresse.

Accueillir chez soi un animal de compagnie n'est pas une décision à prendre à la légère: si sa présence est sans aucun doute source de joie et de réconfort, elle engendre aussi de nombreuses contraintes, en particulier au moment des vacances.

La loi Fillon du 21 août 2003 durcit les modalités de départ en retraite pour bénéficier d'une pension à taux plein. Raison de plus pour ne laisser filer aucun trimestre. N'attendez pas le dernier moment pour procéder à votre reconstitution de carrière et profiter des coups de pouce qui vous…

Pour l'Association des victimes du Sofitel de Khao-Lak, le géant français de l'hôtellerie n'a pas rempli les obligations qui étaient les siennes.

Pas sûr que les Français appelés aux urnes le 29 mai lisent en détail tous les articles du traité de Constitution européenne. La protection des consommateurs y tient une petite place. Analyse de texte.