Image et son

Action locale UFC-Que Choisir

Actualité

Pour recevoir les chaînes de la TNT, certains foyers doivent passer par le satellite. La carte à glisser dans le décodeur TNT Sat doit être renouvelée au bout de 4 ans. Mais une rupture de stock rallonge les délais de réception de l’indispensable carte.

Actualité

Dans leur numéro de février, nos homologues belges de Test Achats ont publié les résultats d’un comparatif de 35 applis photo gratuites pour smartphones Android et iOS. Le bilan est sans appel : que ce soit au niveau des outils proposés, de la simplicité d’utilisation ou en matière de sécurisation…

Actualité

Alors que la guerre fait rage entre TF1 et plusieurs fournisseurs d’accès à Internet et éditeurs de chaînes, les consommateurs n’ont pas d’autre choix que de prendre leur mal en patience. La suppression des chaînes ne constitue pas un motif suffisant pour résilier son abonnement sans frais ou…

Actualité

La suppression depuis quelques jours du replay de TF1 sur toutes les Livebox d’Orange est le résultat d’une bataille qui oppose depuis plusieurs mois le groupe audiovisuel à l’opérateur. Les abonnés d’Orange qui souhaitent continuer à bénéficier des services de TF1 peuvent contourner assez…

Actualité

La chaîne de télévision payante a informé certains de ses clients que leur abonnement allait augmenter de 2 ou 5 €. Sauf que ces hausses de tarif n’ont pas été faites dans les règles. Il est donc possible de les contester.

Actualité

Lancer de la musique, ajouter un agenda à son calendrier, consulter la météo, chercher une recette de cuisine, constituer une liste de courses… Voilà quelques-unes des possibilités offertes par les enceintes « intelligentes », dont l’avenir au sein de nos foyers, si l’on en croit les prévisions de…

Actualité

Depuis quelques années, le casque audio s’inscrit en tête de liste des cadeaux de Noël. En boutique, le nombre de modèles disponibles donne le vertige et la fourchette de prix, de 15 à plusieurs centaines d’euros, laisse perplexe. Nos tests en laboratoire prouvent qu’il n’est pas nécessaire de se…

Conseils

Un casque audio permet de s’isoler pour ne pas déranger ses proches quand on regarde la télévision. Certains utilisateurs peuvent aussi avoir besoin d’un volume sonore différent de celui de leur entourage pour contrebalancer une défaillance auditive. Des solutions existent mais des considérations…

Enquête

Inspirés par le succès de Netflix, plusieurs producteurs audiovisuels envisagent de lancer leurs propres services de vidéo à la demande sur abonnement (SVoD). Au risque de saturer le marché.

Actualité

Lancé en France fin 2014, le service de vidéo par abonnement Netflix vient de procéder à une augmentation du tarif de ses offres. Les abonnés à ce genre de plateformes vidéo vont devoir s’y habituer.

Actualité

Mardi 3 octobre 2017, des changements de fréquences de la TNT HD seront à l’œuvre dans certaines villes du Sud de la France. Il s'agit de la phase 1 d’un projet national, constitué de 13 étapes, qui court jusqu’en juin 2019. Afin de retrouver la totalité des chaînes, les personnes équipées d’une…

Actualité

Mois après mois, les témoignages de possesseurs de téléviseurs Samsung en litige avec le service après-vente (SAV) de la marque continuent d’affluer. Un problème récurrent que Samsung n’a pas l’air de vouloir régler.

Actualité

Que ce soit sur les emballages ou sur les notices d’utilisation, les fabricants s’étendent rarement sur ce que l’on peut faire ou non avec un drone. Pourtant, pour des questions de sécurité et de respect de la vie privée, plusieurs règles sont à respecter. 

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Souhaitant résilier son contrat à CanalPlus, un couple de la Drôme envoie à l’opérateur un courrier recommandé avec accusé de réception le 5 avril 2016.

Actualité

L’un des plus gros défauts des action cams, c’est leur difficulté à stabiliser les images. Qu’elles soient fixées sur un casque de ski, un capot de voiture ou un guidon de vélo, leurs images tremblent, malgré la présence sur certains modèles d’une stabilisation numérique. Pour pallier ce problème,…

Conseils

Animé par nos experts François Palemon et Arnaud de Blauwe, ingénieur et journaliste Que Choisir, l’objectif de notre tchat du 2 février 2017 consacré aux téléviseurs était de vous aider, en tant que consommateurs, à répondre à vos questions concernant des problématiques très variées (UHD, OLED, HDR…

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Que l’écran d’un téléviseur se fissure sans le moindre choc, et voilà le client ballotté entre le vendeur et le fabricant, qui se rejettent la mise en œuvre de la garantie. Le droit est pourtant clair : elle incombe au vendeur.

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Le marché unique du numérique prend forme. Un an après le début des discussions, les instances européennes ont trouvé un accord pour que les consommateurs profitent de leurs abonnements à Netflix, Deezer, Canal+ ou tout autre service en ligne lors de leurs voyages dans l’Union européenne. Il entrera…

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La disparition programmée de la prise casque sur les smartphones (déjà entérinée sur l’iPhone 7) pousse les géants à s’affronter sur un autre terrain : celui des écouteurs sans fil. Samsung a lancé ses IconX en juin dernier dans l’indifférence générale, alors qu’Apple, qui a présenté ses AirPods…

Actualité

Après avoir supprimé la prise casque de son dernier iPhone, Apple lance ses écouteurs sans fil, les AirPods. Ils ressemblent comme deux gouttes d’eau aux écouteurs habituellement livrés dans la boîte, les fils en moins et la technologie en plus. Les AirPods sont bardés d’électronique et plutôt bien…

Actualité

Quelques lecteurs Blu-ray UHD (ultra haute définition) ont fait leur apparition sur le marché. Plutôt chers, nous avons testé deux références (Panasonic DMP-UB900 et Samsung UBD-K8500) pour savoir si cela valait le coup de s’équiper.

Actualité

Les consommateurs qui avaient acheté un décodeur TNT-HD Sagemcom pouvaient se faire rembourser 15 €. Mais l’opération d’ODR (offre de remboursement) a tourné au fiasco.

Actualité

Dernières-nées de chez GoPro, les action cams Hero5 Black et Hero5 Session apportent leur lot de nouveautés, dont un stabilisateur d’image que l’on attendait depuis longtemps et un système de commande vocale qui facilite grandement l’ergonomie. Étanches jusqu’à 10 mètres de profondeur sans caisson,…

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Les ventes de téléviseurs se sont bien tenues cette année. Si les circonstances (Euro de foot, passage à la TNT-HD…) ont eu une influence certaine sur ces bons résultats, les innovations techniques régulièrement apportées par les industriels ont également beaucoup compté. Rappel des fondamentaux à…

Actualité

La chaîne à péage spécialisée dans le sport augmente régulièrement ses tarifs depuis son lancement en 2012. Et les différents supports qui diffusent BeIN Sports (fournisseurs d’accès à Internet, opérateurs de télévision) ne pratiquent pas tous les mêmes tarifs. Décryptage.

Actualité

De nombreux consommateurs qui ont des soucis avec un téléviseur Samsung tout juste acheté se heurtent à l’intransigeance du service après-vente (SAV) de la marque : pas de prise en charge au titre de la garantie car l’appareil aurait subi un choc ! Les clients concernés manifestent leur ras-le-bol !…

Actualité

En janvier 2015, Devialet lançait la Phantom, une enceinte Wi-Fi « révolutionnaire » au look détonant, fabriquée en France. Présentée par ses créateurs comme « la meilleure enceinte sans fil au monde », la Phantom a peu à peu construit son mythe en séduisant les audiophiles. Son prix exorbitant de 1…

Actualité

Il n’y en a plus que pour l’UHD, l’ultra haute définition. Ce standard devient la norme sur les téléviseurs. Mais par rapport à la HD, la haute définition, le consommateur perçoit-il de grosses différences côté qualité d’image ? Réponses avec notre test.

Actualité

Il est le complice de toujours, celui qui capte les moments importants de la vie et engrange les souvenirs. Depuis maintenant plusieurs dizaines d’années, l’appareil photo est dans tous les foyers. Mais depuis son invention en 1824 par Nicéphore Niépce, il a bien changé. Aujourd’hui, il est…

Conseils

Les écrans de télévision qui équipent les salons sont de plus en plus larges. Une diagonale de 40" (102 cm) est désormais considérée comme étant normale. Mais à quelle distance le téléspectateur doit-il se tenir pour profiter d’une image optimale ? Nos réponses.

Guide d'achat

Derniers-nés des appareils photo numériques, les hybrides sont destinés à ceux qui recherchent une qualité proche de celle des reflex dans des boîtiers peu encombrants. Après des débuts poussifs, ils rencontrent désormais un vrai succès.

Guide d'achat

Les compacts sont avant tout destinés à un public amateur à la recherche d’un appareil photo facile à transporter et simple à utiliser. Dans cette catégorie se côtoient des appareils aux performances et aux prix très variables.

Guide d'achat

  Malgré leur allure de reflex, les bridges s’appuient sur la technologie des compacts avec un objectif inamovible. Plus encombrants, plus lourds, mais aussi plus ergonomiques que les compacts, ces appareils photo visent avant tout les amateurs avertis à la recherche d’un appareil fonctionnel et…

Guide d'achat

Malgré une concurrence de plus en plus acharnée, les reflex restent une référence pour les amateurs de photographie. Néanmoins, le choix est de plus en plus restreint puisque seuls trois fabricants (Canon, Nikon et Pentax) produisent encore des appareils photo numériques reflex.

Dossier de Presse

Action UFC-Que Choisir

Actualité

Au regard du nombre important de courriers reçus par Que Choisir et des réponses pour le moins approximatives fournies par les distributeurs ou les fabricants, il paraît nécessaire de faire le point sur cette question : comment pouvoir continuer d’utiliser son lecteur-enregistreur sur un téléviseur…

Actualité

L’Euro de foot organisé en France est une aubaine pour l’industrie du téléviseur. Un tel événement engendre généralement une augmentation des ventes. L’occasion pour les fabricants et distributeurs de mettre en avant les dernières innovations technologiques, installées sur les appareils les plus…