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Actualité

Interdiction prochaine des chaudières au fioul, des chaudières au gaz et sans doute des radiateurs électriques, mais dans quel cadre et quand ? Nos réponses.

Application mobile

Grâce à l’application mobile Tests Comparatifs, consultez nos tests comparatifs n’importe quand, depuis n’importe où, sur votre smartphone Android ou iOS. Les tests en laboratoire réalisés par Que Choisir, sans aucune interférence publicitaire ou commerciale avec les fabricants, vous guident au…

Action locale UFC-Que Choisir

Actualité

L’UFC-Que Choisir reconduit en 2021 ses campagnes d’achats groupés « Choisir son fioul » organisées via sa filiale, la SAS Que Choisir, pour aider les consommateurs à réduire leur facture de fioul. Nouveauté, les négociations ont lieu au moins deux fois par mois au lieu d’une pour s’adapter à toutes…

Actualité

Une étude basée sur plus de 10 000 factures de chauffage envoyées par les ménages confirme de grosses disparités de prix en fonction des énergies utilisées. Souvent épinglé par Que Choisir pour cet usage, le chauffage électrique demeure le plus excessif.

Action locale UFC-Que Choisir

Action locale UFC-Que Choisir

Action UFC-Que Choisir

Alors que la Covid-19 a fait exploser les ventes de produits d’entretien, l’UFC-Que Choisir, sur la base d’un décryptage de 244 références parmi les plus courantes1, alerte sur les substances toxiques bien trop souvent présents dans ces produits. Face à un cadre réglementaire extrêmement laxiste en…

Conseils

Litiges liés à la citerne, à la modification du prix ou à la durée du contrat de GPL combustible (gaz de pétrole liquéfié aussi appelé GPL en vrac)… La fourniture de GPL engendre de nombreux désaccords entre particuliers et propaniers. Nos conseils pour faire valoir vos droits.

Actualité

Contrairement aux chaudières gaz ou fioul, les pompes à chaleur et les climatiseurs n’étaient jusqu’à présent soumis à aucune obligation d’entretien. Cette anomalie vient de prendre fin.

Actualité

Plus d’un demi-million de sites ont été infectés en 2019 par les punaises de lit, soit plus que les années précédentes. Ce fléau n’est pas sans conséquences : il a entraîné plus de 70 000 consultations en médecine générale en un an.

Enquête

Pour limiter les abus et améliorer la qualité des prestations, la profession va lancer une campagne de formation et de labellisation.

Commentaires sur le comparatif

Avant d’appeler une entreprise, il est tentant d’essayer de se débarrasser soi-même des punaises avec des produits du commerce. Nous en avons testé une quinzaine, de divers types. Plusieurs se sont révélés inefficaces. La lutte mécanique (aspirateur, nettoyeur vapeur…) reste donc à privilégier.…

Conseils

Les punaises de lit ont beau s’inviter chez nous, elles restent méconnues. Risques sanitaires, méthodes de lutte, préjugés… Voici quelques questions pas si bêtes pour mieux connaître cet hôte indésirable.

Enquête

C’est l’invasion ! En 2019, un demi-million de sites en France ont fait appel à une entreprise de lutte contre les punaises de lit. Ce parasite a fait son grand retour depuis le début des années 2000 et sa prolifération est exponentielle. Personne n’est épargné : maisons cossues et HLM, palaces et…

Comparatif

Des punaises de lit apparaissent, et c’est souvent la panique. En effet, ce nuisible prolifère rapidement et une infestation non maîtrisée peut vite prendre des proportions inquiétantes. Or, la visite d’une entreprise spécialisée coûte cher. Avant de faire appel à un professionnel, il est donc…

Comparatif

Des punaises de lit apparaissent, et c’est souvent la panique. En effet, ce nuisible prolifère rapidement et une infestation non maîtrisée peut vite prendre des proportions inquiétantes. Or, la visite d’une entreprise spécialisée coûte cher. Avant de faire appel à un professionnel, il est donc…

Comparatif

Des punaises de lit apparaissent, et c’est souvent la panique. En effet, ce nuisible prolifère rapidement et une infestation non maîtrisée peut vite prendre des proportions inquiétantes. Or, la visite d’une entreprise spécialisée coûte cher. Avant de faire appel à un professionnel, il est donc…

Actualité

Les jardiniers du dimanche pourront continuer à acheter des semences paysannes ou de variétés anciennes à des agriculteurs, pour une consommation personnelle. Une loi récemment parue grave ce droit dans le marbre.

Enquête

Quoi de plus absurde que d’incinérer ou de mettre en décharge des déchets organiques qui pourraient enrichir nos sols ? Pour une gestion plus vertueuse de ces matières putrescibles, le compostage mérite d’être encouragé, y compris en zone urbaine.

Conseils

Pas si facile que ça de réussir son compost ! Les néophytes s’en plaignent souvent : informations contradictoires ou imprécises, méconnaissance du processus, hésitations devant les manipulations conseillées… De quoi en décourager plus d’un. Vous trouverez ici des conseils pour bien débuter. Ceux qui…

Guide d'achat

Une haie touffue permet de créer un mur végétal appréciable, permettant de préserver l’intimité du jardin. Mais sans entretien et l’aide d’un taille-haie, elle pourrait rapidement dépérir. C’est pourquoi mieux vaut bien entretenir et tailler régulièrement sa haie pour lui assurer beauté et longévité…

Actualité

Double peine pour les Français : ils sont confinés alors que le printemps s’installe et que les températures grimpent… Puisqu’il est compliqué de sortir pour prendre l’air, voici nos conseils pour éviter le coup de chaud ou la déshydratation.

Formulaire

Cultiver un potager c’est bénéficier de légumes frais et savoureux. C’est aussi observer la nature, la vie qui bourgeonne, fleurit, se repose au cours des différentes saisons et partager un petit territoire avec les oiseaux, les papillons, les petits animaux de la nature. Jardiner est aussi un…

Comparatif

Une haie, agréable mur végétal qui isole des regards et offre un espace naturel, doit être bien entretenue. Pour cela, une seule arme : le taille-haie. Mais qu’elle soit jeune, vieille, proche ou loin de votre habitation, votre haie nécessitera l’utilisation d’un taille-haie adapté. Nous avons testé…

Enquête

Les recettes de détergents faits maison sont nombreuses sur Internet, nous en avons choisi une qui avait des chances d’être efficace selon notre laboratoire. Nous l’avons suivie à la lettre et utilisé du vinaigre blanc à la place du liquide de rinçage. La concernant, notre protocole de test a même é…

Actualité

Amazon, eBay, AliExpress et Wish, des géants mondiaux du e-commerce, référencent de nombreux produits dangereux. Le Beuc (Bureau européen des unions de consommateurs) a révélé que sur 250 produits achetés sur les marketplaces de ces sites, plus de 166 ne respectent pas la réglementation européenne…

Comparatif

Les nettoyeurs haute pression travaillent vite et bien. Grâce à eux, et après un ­petit temps d’adaptation, vous décaperez presque toutes les surfaces en un temps record et en utilisant moins d’eau qu’avec un simple tuyau.

Actualité

Nos tests comparatifs de poêles à granulés révèlent régulièrement des problèmes de sécurité. Une récente enquête de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) conforte nos conclusions : elle a noté des non-conformités dans tous les appareils…

Comparatif

Le prix des chargeurs de smartphones s’étale de 1 € à 35 € selon les marques et les vendeurs. Intrigués par ces écarts, nous avons sondé le marché en testant 20 modèles achetés dans différents points de vente, de la Foir’Fouille à E. Leclerc en passant par Darty et les marketplaces (Amazon, Fnac).…

Enquête

Anodin, le chargeur de smartphone ? Pas si sûr ! Ce petit boîtier, constitué de nombreux composants électroniques, est plus complexe qu’il n’y paraît. Il est d’ailleurs encadré par plusieurs normes qui assurent la sécurité des consommateurs. On trouve des modèles à tous les prix, de 1 € à 35 €. Se…

Action locale UFC-Que Choisir

Enquête

Le dosage automatique de lessive promet de simplifier la gestion du détergent, en prélevant une quantité de lessive adaptée au programme et au poids du linge chargé dans le tambour. Mais sa précision est décevante.

Action locale UFC-Que Choisir

Actualité

Si le chauffage domestique au bois présente de nombreux avantages, selon l’Agence de l’environnement et de la maîtrise de l’énergie (Ademe), il peut aussi être très polluant quand il émet quantité de particules fines. Comment se chauffer sans dégrader la qualité de l’air ?

Actualité

Depuis le lancement des offres de chauffage à 1 € pour les ménages modestes, les prix des équipements (chaudières, pompes à chaleur…) s’envolent. Les professionnels s’en mettent plein les poches aux dépens des consommateurs et des aides publiques.

Guide d'achat

Les consommateurs peuvent changer de fournisseur d’électricité, quitter EDF et son tarif réglementé, depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007. Mais il n’y a pas d’hémorragie : 80 % des usagers sont toujours clients d’EDF au tarif réglementé ou en offre de marché, bien qu’il…

Enquête

Fini le temps du monopole d’EDF sur l’électricité et de celui de Gaz de France sur le gaz, l’ouverture à la concurrence a tout chamboulé. Gaz de France n’existe plus, et depuis déjà plus de dix ans, on peut choisir son fournisseur d’énergie. Les tarifs réglementés cohabitent avec les prix de marché…

Guide d'achat

Depuis que le marché de l’énergie est ouvert à la concurrence, le tarif réglementé du gaz d'Engie (ex-GDF Suez) coexiste avec une trentaine d'offres de marché. Le gaz est alors vendu à un prix non réglementé, librement fixé par chaque fournisseur de gaz. Faut-il souscrire ?

Actualité

Après Que Choisir qui a dénoncé un arrêté 100 % calibré pour faire la fortune des professionnels du comptage, l’Association des responsables de copropriété (Arc) passe à l’attaque et s’en prend à « un scandale politique » qui va léser les copropriétaires.