Maison

Commentaires sur le comparatif

Notre grande enquête de satisfaction sur les enseignes spécialisées en cuisine révèle des délais de livraison parfois trop longs et un certain laxisme des poseurs.

Enquête

Esquisse d’un projet de cuisine en mains, d’un budget fixé à 3 000 €, nos enquêteurs se sont mis dans la peau de clients souhaitant un devis. Bilan de leurs visites chez les trois meilleures enseignes.

Actualité

Notre nouveau test de lessives prouve que les consommateurs ne peuvent pas toujours se fier aux promesses rassurantes des fabricants. Certaines se disent « hypoallergéniques », « peaux sensibles » ou « testées dermatologiquement » alors qu’elles contiennent des substances allergisantes !…

Conseils

Malgré un durcissement de la réglementation, les accidents avec des capsules de lessive n’ont pas complètement cessé. Leurs formes et couleurs sont particulièrement attrayantes pour les jeunes enfants, une vigilance accrue s’impose.

Décryptage

Les annonces gouvernementales ont été fracassantes, fin janvier. Depuis, les grands groupes ont fait leurs offres. Explications.

Comparatif

Nos tests de lessives liquides, en capsules et de lessives en poudre, prennent en compte plusieurs critères dont principalement l’efficacité de lavage mais aussi la capacité de ces lessives à préserver le blanc et le respect des couleurs. La présence de parfums allergisants et de 3 conservateurs trè…

Enquête

Les lessives liquides font un tabac dans les rayons. Avec 60 % des ventes, elles écrasent le marché aux dépens des lessives en poudre qui atteignent à peine les 10 %. Pour Que Choisir qui effectue régulièrement des tests sur les lessives, c’est une situation vraiment paradoxale. En effet, leurs…

Produit au rappel

Risque de casse.

Actualité

Lors du test de tondeuses robots mené par nos homologues belges de Test Achats, deux modèles ont posé des problèmes de sécurité pouvant causer des dégâts aux pieds : les Stiga M5 et Ambrogio Next Line 4.0. Malgré leurs bonnes performances, nous déconseillons donc ces tondeuses robots à l’achat.…

Guide d'achat

Le chauffage au fioul étant amené à disparaître, le marché des poêles à granulés est en pleine expansion et l’offre se démultiplie. Mais attention, tous les modèles ne se valent pas et ne proposent ni les mêmes options, ni la même puissance. Voici les critères à prendre en compte et les éléments…

Comparatif

Le poêle à granulés suscite un intérêt grandissant auprès des consommateurs. Peu polluant, économique, c’est un mode de chauffage apprécié des Français, un foyer central autour duquel la vie s’organise. Ces indiscutables points forts ajoutés au crédit d’impôt expliquent la progression des ventes ces…

Commentaires sur le comparatif

Bonne nouvelle : certains poêles à granulés de notre sélection affichent un rendement correct et respectent quasiment toutes les règles de sécurité. Il est enfin possible de s’équiper (presque) les yeux fermés.

Produit au rappel

Étiquetage insuffisant sur la corrosivité du produit.

Produit au rappel

Il est possible d’accéder aux parties actives sans casser le luminaire.

Produit au rappel

Risque chimique (absence d'équipements de protection et d'avertissements).

Produit au rappel

La quantité de chrome (VI) dans le cuir est supérieure au niveau des normes de sécurité européennes. En cas de contact prolongé avec la peau, le chrome (VI) peut provoquer des irritations cutanées.

Produit au rappel

En cas de surchauffe, l’interrupteur risque de prendre feu.

Guide d'achat

Le rendement et la pollution d’un insert ou d’un poêle à bûches dépendent de sa conception, de l’intensité à laquelle il fonctionne, mais aussi de la qualité du bois de chauffage.

Guide d'achat

Si les poêles à granulés connaissent un succès justifié pour chauffer les habitations, les poêles à bûches n’ont pas dit leur dernier mot. Nos conseils pour bien choisir son modèle.

Produit au rappel

Les obturateurs d’accès aux parties actives peuvent présenter un défaut potentiel de fonctionnement dans certaines conditions de manipulation occasionnant un risque de choc électrique.

Produit au rappel

La résistance peut provoquer un départ d’incendie.

Produit au rappel

Les yeux peuvent se détacher du corps de l’ours. Comme l'article peut aussi plaire aux enfants, il est possible que l'œil puisse créer un risque d'étouffement s'il est détaché.

Enquête

Passer de la possession à l’usage, c’est la philosophie que souhaitent développer de plus en plus d’enseignes.

Produit au rappel

Risque de choc électrique.

Action locale UFC-Que Choisir

Conseils

L’achat d’un matelas n’est pas anodin. Il détermine la qualité de vos nuits. Prendre le temps de choisir est important, mais cela ne suffit pas toujours. Des déconvenues peuvent apparaître et gâcher votre sommeil. Vous souhaitez vous rétracter à la suite de l’achat d’un matelas, votre commande tarde…

Décryptage

Abus de faiblesse, pratiques commerciales agressives ou trompeuses, vols… Les escroqueries liées aux ventes de matelas, qui se déroulent la plupart du temps en dehors des circuits de vente traditionnels, sont plurielles. Démarchage à domicile ou téléphonique, invitation à retirer un cadeau ou à…

Conseils

Vous avez choisi un matelas trop ferme ou trop mou et vous le regrettez. Votre matelas s’affaisse anormalement ou s’est déformé prématurément. Est-il vrai qu’il existe une tolérance quand on mesure un matelas ? Que faire de votre matelas usagé ? Un vendeur doit-il vous informer sur la composition…

Produit au rappel

Sécurité non assurée.

Produit au rappel

Choc électrique ou création d’un arc électrique.

Produit au rappel

Absence d’indications en français concernant les dangers et absence d’indications tactiles de danger.

Produit au rappel

Court-circuit dans le circuit électronique lors de l'utilisation et du stockage des tondeuses à gazon dans certaines conditions. Ce problème peut entraîner un risque d'incendie.

Produit au rappel

La tête de pulvérisation du spray peut se détacher et provoquer des éclaboussures, pouvant occasionner des dommages, en particulier en cas de projection dans les yeux.

Produit au rappel

Non précisé.

Actualité

Nos confrères allemands de Stiftung Warentest ont testé 14 matelas pour bébés. Leurs résultats ont de quoi inquiéter les jeunes parents. Certains modèles peuvent être achetés en France et ils présentent un vrai danger, et pas des moindres : ils risquent d’étouffer le bébé.

Produit au rappel

Risque de chute des abat-jour.

Produit au rappel

La rallonge de la table peut se décrocher avec ses rails coulissants avant de tomber.

Produit au rappel

Défaut de conformité susceptible d'entraîner une casse voire un éclatement soudain du vase.

Comparatif

Depuis 2008, les consommateurs disposent d’un droit que la plupart ignorent, celui d’être informé de la présence de substances extrêmement préoccupantes dans les produits qui les entourent. Il leur faut, pour cela, formuler une demande au distributeur, à l’importateur ou au fabricant de l’article…

Lettre type

Vous avez acheté auprès d’un vendeur professionnel un produit ou une marchandise et souhaitez en connaître la composition. Vous voulez savoir s’il contient des substances chimiques préoccupantes. Vous souhaitez vous renseigner avant l’achat car la présence de produits chimiques vous préoccupe. Vous…