Maison

Comparatif

Pour que la corvée de tonte n’en soit plus une, les fabricants proposent des tondeuses robots. La tondeuse robot fait tout à votre place, mais est-elle performante ? Quels sont les avantages et inconvénients de ces tondeuses à plus de 1 000 € par rapport aux tondeuses classiques ? Les réponses dans…

Guide d'achat

Fatigué de passer vos week-ends à tondre au lieu de profiter paisiblement de votre jardin ? Les tondeuses robots peuvent représenter une solution pour accomplir cette tâche à votre place et même en votre absence ! Les robots tondeuses sont des tondeuses autonomes et programmables qui fonctionnent…

Actualité

Très loin des polémiques juridiques concernant le contenu du décret du 30 mai 2016, le bureau d’études Enertech, spécialiste de la performance énergétique du bâtiment, vient de publier un rapport technique objectif sur le comptage individualisé des frais de chauffage. Édifiant.

Guide d'achat

Les consommateurs peuvent changer de fournisseur d’électricité, quitter EDF et son tarif réglementé, depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007. Mais il n’y a pas d’hémorragie : 87 % des usagers sont toujours clients d’EDF au tarif réglementé, bien qu’il y ait désormais…

Décryptage

Fini le temps du monopole d’EDF sur l’électricité et de celui de Gaz de France sur le gaz, l’ouverture à la concurrence a tout chamboulé. Gaz de France n’existe plus, et depuis déjà dix ans, on peut choisir son fournisseur d’énergie. Les tarifs réglementés cohabitent avec les prix de marché…

Guide d'achat

Depuis que le marché de l’énergie est ouvert à la concurrence, le tarif réglementé du gaz d'Engie (ex-GDF Suez) coexiste avec une vingtaine d'offres de marché. Le gaz est alors vendu à un prix non réglementé, librement fixé par chaque fournisseur de gaz. Faut-il souscrire ?

Produit au rappel

Bords tranchants et coupants.

Actualité

Soumis à la pression de leur syndic ou surpris par le contenu du site administratif Service-public.fr, des copropriétaires se demandent si la réglementation a évolué depuis nos articles commentant la sortie du décret du 30 mai 2016 sur l’individualisation des frais de chauffage. Quelques…

Produit au rappel

Risque de coupure.

Produit au rappel

Après démontage et lavage de l'assise en tissu, l’utilisateur peut réassembler la chaise à l’envers, entraînant un risque d’affaissement et de coincement de doigts.

Action locale UFC-Que Choisir

Impossible de revenir sur la vente du « matelas magnétique », payé 2 000 € à l’occasion d’une braderie. Sauf que son paiement étalé sur six mois ouvrait droit à rétractation. 

Actualité

« Si chaque Français baisse de 1 degré la température de sa pièce de vie, c’est la production de 2 réacteurs économisée ! », assure la campagne publicitaire du ministère de l’Environnement et de l’Ademe (Agence de l’environnement) en cette période de grand froid. Non, trois fois non, c’est de la…

Actualité

Les études officielles sur la dangerosité des ampoules LED se suivent et se ressemblent. Pour la deuxième fois en 2 ans, l’Institut national de la santé et de la recherche médicale (Inserm) met en garde contre les rayons émis par ces ampoules qui ont remplacé les modèles à incandescence.…

Actualité

Peut-on se fier aux promesses d’ampoules LED gratuites et de combles isolés pour 1 € ? En consommateurs très avertis des arnaques possibles, vous êtes nombreux à nous interroger.

Comparatif

Nous avons testé 5 chauffe-eau thermodynamiques. Ces appareils, relativement chers, peuvent être très rentables. Mais attention, toutes les habitations ne s’y prêtent pas ni tous les climats.

Commentaires sur le comparatif

Les résultats de notre test le démontrent avec force, le Cop est une notion éminemment variable, celui qui est affiché sur les appareils correspond à des conditions de laboratoire très précises que l’on retrouve rarement dans la vraie vie.

Guide d'achat

Encore récent, le marché du chauffe-eau thermodynamique est en forte croissance et provoque déjà de nombreuses arnaques en vente à domicile. Bien connaître cet équipement est donc indispensable pour se comporter en consommateur averti. En effet, s’il peut être une excellente acquisition, il ne…

Produit au rappel

Risque de surchauffe.

Décryptage

Contrairement à une idée reçue, il n’existe pas de loi imposant aux installations électriques des logements d’être aux normes. Ce qui n’interdit pas de veiller à leur sécurité.

Produit au rappel

Le disque à tronçonner ou la meule risque de se détacher.

Produit au rappel

Risque de choc électrique.

Produit au rappel

Mauvais positionnement d’un écrou, rendant difficile de créer suffisamment de pression pour fixer correctement le montant entre le sol et le plafond.

Comparatif

Les rayons des supermarchés regorgent de nettoyants généralistes. Ces multi-surfaces ou multi-usages permettent de limiter le nombre de détergents nécessaires à l’entretien de la maison, à la condition toutefois qu’ils soient efficaces. Nous en avons sélectionné 22 et les avons soumis à une batterie…

Guide d'achat

Qu’ils s’affichent au parfum d’orchidée ou de lavande, au savon noir, au bicarbonate ou au savon de Marseille, qu’ils soient classiques, concentrés ou ultra-concentrés, tous les nettoyants multi-usages se prétendent très efficaces. À quoi se fier au moment de l’achat ?

Décryptage

Certains fabricants de nettoyants ménagers usent – et abusent parfois – des labels et autres allégations sur leurs emballages. Décryptage de ces labels.

Actualité

Les promesses de parfums exotiques ne suffisent plus, les nettoyants ménagers mettent le cap sur le naturel pour séduire une clientèle de plus en plus sensible au respect de l’environnement et aux alternatives au tout-chimique. Mais de l’argument de vente à la formulation réelle, il y a de la marge …

Décryptage

Notre test de nettoyants multi-usages de 2016 inclut deux « recettes de grand-mère » qui reviennent à la mode : le bicarbonate de soude et les cristaux de soude. S’ils n’ont pas pu subir les essais qui simulent le nettoyage des sols en usage dilué, ils ont en revanche effectué les mêmes tests que…

Guide d'achat

C'est décidé, vous faites le ménage. Mais avec quel produit nettoyant ? Entre les multi-usages, les spécifiques pour salle de bains et ceux qui sont estampillés WC, le choix n'est pas toujours facile. Nos conseils pour s'y retrouver.

Actualité

La Cour de cassation a précisé le niveau de responsabilité des sociétés de télésurveillance lorsqu’un cambriolage se produit chez un de leurs abonnés.

Produit au rappel

Moteur défectueux.

Produit au rappel

Défaut au niveau du bloc moteur.

Actualité

Jugeant les tests de laboratoire existants trop peu contraignants pour les ampoules LED, « Que Choisir » a travaillé à un nouveau protocole spécifique aux LED. Au vu de nos résultats, il tient toutes ses promesses.

Décryptage

Pas évident de décrypter la signification d’un emballage d’ampoule LED tant les indications diffèrent de celles des ampoules halogènes. Voici ce qu’il faut absolument prendre en compte pour ne pas se tromper. 

Conseils

S’éclairer sans gaspiller est une question de bonnes pratiques. C’est aussi une affaire de bon choix d’équipements. L’impact environnemental d’une source lumineuse est notamment déterminé par sa longévité et sa consommation d'électricité. Au royaume des ampoules, il importe de choisir le type de…

Conseils

Des voleurs se font passer pour des plombiers, des employés EDF ou même des policiers pour entrer chez leurs victimes. Comment réagir.

Produit au rappel

La poignée de la porte du four chauffe anormalement, pouvant provoquer des brûlures.

Produit au rappel

Dysfonctionnement pouvant générer une décharge électrique pour l’utilisateur.

Comparatif

Vilipendés dans les discours, les pesticides sont toujours aussi présents en magasin. Il reste impossible de jardiner écologique en suivant les conseils des vendeurs, comme le prouve notre enquête.

Commentaires sur le comparatif

Résultats de l’enquête en magasins réalisée avec les associations locales de l’UFC-Que Choisir du 16 au 30 avril 2016.

Enquête

Vilipendés dans les discours, les pesticides sont toujours aussi présents en magasin. Il reste impossible de jardiner écologique en suivant les conseils des vendeurs, comme le prouve notre enquête.