ENQUÊTE
Covid-19 et vols annulés
La crise sanitaire a cloué au sol des milliers d’avions en 2020. Leur trésorerie s’asséchant, les compagnies aériennes…
Transport
Les experts de l'UFC-Que Choisir vous proposent actualités, enquêtes, conseils et décryptages pour tout savoir sur les transports et défendre vos droits.
Tous les contenus « Transport »
FORMULAIRE
Vols annulés
Vous avez réservé un vol Air France via un site de vente de billets (autre que celui de la compagnie) ou une agence de…
ACTUALITÉ
Vols annulés (vidéo)
Neuf mois après le début de la crise sanitaire et sa cascade d'annulations dans le secteur du voyage, vous avez été…
ACTUALITÉ
Indemnisation pour vol retardé ou annulé
Un récent revirement de la Cour de cassation facilite l’indemnisation des passagers de vols retardés ou annulés. Il…
ACTUALITÉ
Vols et séjours annulés
Contrairement au confinement du printemps, le gouvernement n'a pas modifié les modalités de remboursement en cas…
ACTUALITÉ
Voyages annulés
La mesure exceptionnelle permettant aux agences de voyages d’imposer un avoir à leurs clients en cas de voyage annulé…
ACTION UFC-QUE CHOISIR
Vols annulés
Après avoir assigné en justice vingt compagnies aériennes niant le droit au remboursement des passagers aux vols annulés…
BILLET DE LA PRÉSIDENTE
Remboursement des vols annulés
Alors qu’en Espagne le Gouvernement a annoncé saisir la justice contre 17 compagnies aériennes qui bafouent le droit au…
ACTUALITÉ
Vols annulés
La Commission européenne a rappelé, mercredi 13 mai, le droit des passagers à bénéficier d'un remboursement lorsque leur…
ACTUALITÉ
Vols annulés
Les ministres européens des Transports se sont réunis, le mercredi 29 avril, pour tenter de trouver une issue au…
LETTRE TYPE
Vol annulé par la compagnie aérienne (coronavirus)
À la suite de l’état d’urgence sanitaire dû au coronavirus, la compagnie aérienne a annulé votre vol. Vous souhaitez…
ACTUALITÉ
Coronavirus
Les sociétés de transport, du fait des mesures de confinement et de fermeture des frontières mises en œuvre dans le…
Lettre du mouvement
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En savoir plus
ACTUALITÉ
Remboursement de vols annulés
Les annulations de vols consécutives à l'épidémie de Covid-19 auraient dû entraîner, pour les consommateurs, le…
ACTUALITÉ
Vols annulés
Une centaine de parlementaires français ont, à l'initiative de la députée Pascale Fontenel-Personne, cosigné une lettre…
ACTUALITÉ
Coronavirus
Transports en commun, salles de sport, cartes de cinéma illimité… certains services payables par abonnement ne sont plus…
BILLET DE LA PRÉSIDENTE
Covid-19
Face à la situation de guerre contre le Coronavirus, le Président de la République a annoncé la discussion d’une loi…
ACTION UFC-QUE CHOISIR
Remboursement des voyages
Alors que la crise du coronavirus occasionne des annulations en série de voyages, le secteur du Tourisme plaide très…
ACTUALITÉ
Grèves SNCF
De nombreux voyageurs dont le train a été annulé par la SNCF lors des grèves de décembre et janvier ont été remboursés…
ACTUALITÉ
Coronavirus
L’épidémie due au coronavirus a entraîné l’annulation de nombreux vols à destination de la Chine, et la France…
ACTUALITÉ
Voyage en Europe
Une femme et son enfant ont été refusés à l’embarquement d’un vol entre la France et la Grèce car le passeport de…
ACTUALITÉ
Grève des transports hiver 2019-2020
Comment les Français ont-ils vécu la grève de cet hiver, qui a duré un mois et demi ? Les résultats de notre enquête…
NOS COMBATS
Crise sanitaire
Le contexte sanitaire lié au Covid-19 a contraint les compagnies aériennes et les agences de voyages à annuler les vols…
ACTUALITÉ
Grève des transports
La récente promesse de dédommagement de la région Île-de-France d’un mois de carte Navigo a donné lieu à une arnaque qui…
ACTUALITÉ
Grèves dans les transports
Le mouvement de protestation contre la réforme des retraites touche particulièrement les transports, avec notamment des…
ACTUALITÉ
BILLET DE LA PRÉSIDENTE
ACTUALITÉ
Transports en Île-de-France
ACTUALITÉ
Retard ou annulation de vol
ACTUALITÉ
Droit de retrait de la SNCF
ACTUALITÉ
Retard ou annulation de vol
ACTUALITÉ
Gratuité des transports
ACTUALITÉ
Faillites dans l’aérien
ACTUALITÉ
Skyline Airways
ACTUALITÉ
Fin des vols d’Aigle Azur
ACTUALITÉ
Vol avec correspondance
ACTUALITÉ
Transports en commun
ACTUALITÉ
Billets d’avion
ENQUÊTE
Satisfaction SNCF (2019)
ACTUALITÉ
Tarifs SNCF au kilomètre (2019)
ACTUALITÉ
Faillite de la compagnie Wow Air
