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Tous les Conseils High-Tech

Retrouvez ici des conseils pratiques dans ces fiches pour mieux vivre au quotidien.

92  Conseils
Téléphone mobile • Déverrouiller son téléphone Publié le : 23/09/2008 

En France, la loi autorise les opérateurs mobiles à verrouiller les téléphones qu'ils vendent à leurs clients, officiellement pour les rendre inutilisables sur le réseau d'un autre opérateur en cas de vol. Au bout de 6 mois, il est toutefois possible d'utiliser gratuitement son téléphone avec la

Téléphone mobile • Que faire de son ancien téléphone mobile ? Publié le : 23/09/2008 

En moyenne, les Français changent de téléphone mobile tous les 2 ans. Près d'un consommateur sur deux remise l'ancien, au cas où, et près d'un sur dix le jette tout simplement à la poubelle (1). Pourtant, depuis novembre 2006, la filière de recyclage s'organise... Et le consommateur paye pour ça.

Téléphonie fixe • Facturation pour compte de tiers Publié le : 25/04/2006 

France Télécom facture des appels pour le compte d'opérateurs concurrents. Cette «facturation pour compte de tiers», qui concerne uniquement certains numéros surtaxés, a été mise en place pour simplifier la vie des abonnés à la téléphonie fixe et celle des opérateurs alternatifs.

Produit défectueux • L'action en non-conformité Mis à jour le : 25/10/2005 

La France a enfin transposé une directive européenne de 1999 sur la responsabilité du vendeur vis-à-vis du consommateur en cas de non-conformité du produit. La consopratique indique les conditions nécessaires pour mener ce type d'action qui se prescrit dans les deux ans suivant l'achat, permettant à

Téléviseur • Le paiement de la redevance Mis à jour le : 22/02/2005 

Payée en même temps que la taxe d'habitation, la redevance télévision a changé de nom : depuis le 1er janvier 2010, elle est devenue la « Contribution à l'audiovisuel public ». Par souci de clarté, nous continuerons néanmoins de l'appeler « redevance » dans les lignes qui suivent.

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