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Assurance
Pour connaître la satisfaction des clients des assureurs et des compagnies d’assurance (Axa, Maif, Macif, Gan, Groupama……
Assurance
Assurance des biens, assurance habitation, assurance emprunteur lors de l'achat d’un logement... En matière d'assurances, il existe des contrats adaptés à tous les âges et à tous les besoins. Mais quel type de contrat choisir ? Comment faire valoir ses droits ? Comment résilier un contrat ? Pour vous guider, nos experts vous proposent enquêtes, décryptages, conseils et lettres types selon les différentes situations.
ENQUÊTE
Assurances auto et habitation
Notre enquête satisfaction montre que la compagnie allemande Allianz, poids lourd de l’assurance en Europe et numéro 2…
BRÈVE
Logement
C’est une dépense contrainte qui pèse de plus en plus lourd sur le budget des ménages. Pourtant, beaucoup de…
ENQUÊTE
Assurance habitation
L’assurance multirisque habitation est obligatoire. Cependant, si tous les contrats offrent un même socle de garanties,…
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Nouveautés « Assurance »
COMPARATEUR
Comparateur assurance habitation
Vous êtes à la recherche d’une assurance multirisque habitation (MRH) pour protéger votre patrimoine en cas de sinistre …
ACTUALITÉ
Assurance et prescription
Le 3 avril, la Cour de cassation a rendu un arrêt rappelant aux assureurs leur obligation d’informer les clients sur les…
LETTRE TYPE
Assurance téléphone mobile
Vous avez souscrit ou renouvelé un contrat d’assurance pour votre téléphone mobile ou smartphone via votre opérateur de…
LETTRE TYPE
Assurance
Vous avez eu un accident de voiture, vous avez subi un dégât des eaux ou vous avez été victime d’un cambriolage. Vous…
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Assurance
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Assurances
Vous êtes souscripteur d’un contrat d’assurance de dommages (habitation, automobile) ou encore d’un contrat d’assurance…
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Assurances auto et habitation
Notre enquête satisfaction montre que la compagnie allemande Allianz, poids lourd de l’assurance en Europe et numéro 2…
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L’assurance multirisque habitation est obligatoire. Cependant, si tous les contrats offrent un même socle de garanties,…
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Scandales « SFAM »
Les audiences du procès « SFAM/INDEXIA » qui se sont tenues à l’automne 2024 et ont abouti à la condamnation des…
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Érosion côtière
La montée des eaux et l’érosion menacent des pans entiers du littoral français. Plus de 5 000 logements deviendront…
LETTRE TYPE
Assurances
Vous êtes assuré en cas de dommage à votre véhicule ou habitation (dégât des eaux, vol). Vous décidez de faire jouer…
ACTION UFC-QUE CHOISIR
Procès SFAM
Au terme de sept années d’un combat sans répit pour l’UFC-Que Choisir, et après plus de deux mois de délibéré, la 31ème…
ACTUALITÉ
Indemnisation des catastrophes naturelles
Pour la première fois, un décret tente de réglementer le rôle, crucial en cas de catastrophes naturelles, des experts…
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Assurances
Les conditions générales des assurances auto ou habitation contiennent trop de cas d’exclusion de garantie qui ne sont…
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Procès de la SFAM
Entre oublis, approximations et provocations, Sadri Fegaier a perdu de sa superbe à la barre du tribunal correctionnel…
ACTION UFC-QUE CHOISIR
Changement d’assurance emprunteur
Il y a deux ans, l’UFC-Que Choisir se félicitait, à la suite d’un combat de plus de 10 ans, de la possibilité enfin…
ACTUALITÉ
SFAM
D’anciens clients de la SFAM viennent, une fois de plus, de découvrir sur leur compte bancaire des prélèvements abusifs.…
ACTUALITÉ
Téléphonie, voyage, carte bancaire
Dans son dernier rapport d’activité, le médiateur de l’assurance déplore le nombre important de litiges générés par ces…
ACTUALITÉ
Assurance scolaire
Écoliers, collégiens et lycéens doivent chaque année produire, à la demande de leur établissement, une attestation…
ACTUALITÉ
Clients d’Info Presse
Vous êtes ou avez été client de la société Info Presse, spécialisée dans l’abonnement à des journaux et magazines ? Nous…
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Liquidation de la SFAM
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