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Placée en redressement judiciaire depuis le 23 septembre, la compagnie aérienne XL Airways a interrompu ses vols à…
L’animateur star de C8, Cyril Hanouna, a mis en avant dans l’émission « Touche pas à mon poste » Skyline Airways, une…
La compagnie française Aigle Azur, spécialisée dans les vols vers l’Algérie, n’assurera plus de vols à compter de ce…
La Cour de justice de l’Union européenne (CJUE) a pris position sur le sujet de l’indemnisation d’un passager qui a subi…
Île-de-France Mobilités a lancé le 12 juin une nouvelle carte pour les utilisateurs des transports en commun de la…
Certaines compagnies aériennes, pour des raisons de sécurité, refusent de laisser embarquer les passagers s’ils ne…
Pour fixer ses tarifs, la SNCF tient compte d’un certain nombre de paramètres : état de la concurrence sur la liaison…
La compagnie aérienne islandaise Wow Air, positionnée notamment sur le low cost long-courrier au départ de Paris, a…
La compagnie low cost Germania a annoncé le 5 février avoir cessé ses activités. Les passagers ayant acheté un billet…
La compagnie low cost danoise Primera Air – qui proposait des vols Paris-New York à partir de 149 € – s’est déclarée en…
La grève SNCF du printemps dernier a perturbé le trafic ferroviaire de façon intense. Afin de connaître les horaires,…
Les passagers victimes d’un retard ou d’un surbooking lors d’un vol entre l’Union européenne (UE) et un pays tiers…
La SNCF a annoncé que les clients abonnés aux TER en avril paieront leur mensualité de juin à moitié prix, en…
Les compagnies aériennes veulent réduire le nombre de bagages en soute et incitent les passagers à se contenter d’une…
La Cour de cassation, dans une décision récente, a libéré une compagnie aérienne de son obligation d’indemniser des…
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Alors que le retard dans le déploiement des nouvelles stations de Vélib’ ne se résorbe pas et que les problèmes…
Les usagers qui résident ou travaillent dans une commune desservie par le RER A ou le RER B peuvent obtenir un…
En Île-de-France, la transition vers le nouveau Vélib’ a calé au démarrage. Seules 64 stations sont opérationnelles…
Depuis l’ouverture des ventes de billets pour la période de Noël, mi-octobre, plusieurs lecteurs nous ont contactés pour…
La compagnie low cost Ryanair a annoncé l’annulation surprise de plusieurs centaines de vols, de septembre à mars 2018.…
La compagnie aérienne Vueling a été condamnée en Italie à une amende d’un million d’euros pour avoir facturé…
Prix qui grimpent au dernier moment, frais supplémentaires masqués, information partielle sur les taxes… Les mauvaises…
En cas d’annulation d’un vol, c’est à la compagnie aérienne de prévenir ses passagers, même s’ils ont réservé par…
La Cour de justice de l’Union européenne a une nouvelle fois eu à interpréter le règlement européen de 2004 sur les…
Si les compagnies aériennes françaises se classent honorablement dans notre enquête satisfaction menée auprès des…
Notre traditionnelle enquête satisfaction menée auprès des passagers de 8 pays dont la France nous a permis de classer…
La réservation de vacances ou de billets d’avion en ligne confronte souvent les consommateurs à des pratiques abusives :…
Le passager d’un vol de la compagnie United Airlines, aux États-Unis, a été violemment expulsé d’un vol après avoir été…
En cas de litige avec une compagnie aérienne (retard, annulation de vol), les passagers ne peuvent plus saisir le…
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Prix qui grimpent au dernier moment, frais supplémentaires masqués… L’affichage des prix des billets d’avion chez…
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C’est une constante, les réseaux autoroutiers revoient leurs tarifs en février. L’augmentation s’élève à 1,12 % en…
L’analyse des permis de construire de logements et de bureaux délivrés ces deux dernières années dessine une…