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Les prix de certains produits qui avaient grimpé lors du premier confinement n’ont pas eu le temps de retrouver leur…
Accusé depuis plusieurs années de ralentir volontairement les performances de certains de ses iPhone, Apple vient…
Des malades se sont retrouvés à devoir payer des factures de téléphone exorbitantes après avoir contacté un service…
Un an après le lancement de notre Observatoire des pannes, l’heure est au bilan. Cet outil de signalement ouvert à tous…
Après avoir flambé de 23 % à l’occasion du premier confinement, les prix des imprimantes se remettent à grimper depuis…
Apple a lancé il y a quelques jours un programme de remplacement gratuit de ses AirPods Pro. Le fabricant a en effet…
Le numéro 1 mondial des tests ADN grand public a beau manier des données personnelles sensibles, il n’est pas très…
La justice vient d’ordonner à l’opérateur d’informer clairement une partie de ses clients « Fibre » qu’ils disposent en…
Lidl frappe à nouveau ! Après les robots de cuisine et les aspirateurs balai, le discounter s’attaque aux écouteurs…
Condamné à payer une amende pour avoir procédé à des augmentations de tarif abusives en 2018, le groupe Canal est aussi…
Cet été, des vacanciers se sont encore retrouvés à devoir payer des communications internationales après s’être promenés…
La Cour de justice de l’Union européenne (CJUE) vient d’invalider l’accord qui encadrait le transfert des données…
Petite, jolie, puissante… la nouvelle box de Free propose d’alléchantes options et quelques services innovants. Mais…
Au printemps 2019, le gouvernement Trump a contraint Google à rompre ses relations commerciales avec Huawei Technologies…
L’obligation d’affichage du DAS (débit d’absorption spécifique) s’élargit. Jusqu’ici réservée aux téléphones mobiles,…
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Aucun abonné à un service de téléphonie mobile ne peut être certain à 100 % que le prix de son forfait n’augmentera…
En 2016, l’UFC-Que Choisir dénonçait les nombreuses clauses abusives contenues dans les conditions générales d’iTunes,…
L’opérateur lance Bbox Smart TV, la toute première offre d’accès à Internet triple play sans décodeur TV, mais avec un…
Les smartphones pliants réveillent un marché assoupi sur ses innovations depuis des années. Samsung, Huawei, LG ou…
Bouygues Télécom vient d’annoncer à certains de ses abonnés que leur forfait B&You 20 Go à 4,99 €/mois passerait…
Fin de saison pour la Ligue 1, interruption des championnats de foot espagnol, italien, anglais, de la Ligue des…
Des services de renseignements téléphoniques dont Google avait suspendu les comptes Google Ads, les empêchant ainsi de…
Avec son nouvel iPhone SE, Apple renouvelle la recette qui a fait le succès de son premier iPhone SE, lancé en mars…
Le confinement avance, mais nos constats ne bougent pas : des tondeuses pour cheveux aux fours à micro-ondes et des PC…
En période d’épidémie comme en temps normal, les opérateurs télécoms (fournisseurs d’accès à Internet et opérateurs de…
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Soyez particulièrement attentif si vous devez acheter une imprimante en ce moment. Depuis le début du confinement, les…
En temps de confinement, de nombreuses applis et solutions permettent de passer des appels vidéo à plusieurs pour les…
Jamais l’Autorité de la concurrence n’avait infligé une telle sanction à une entreprise. Apple vient d’écoper d’une…
Depuis 2014, l’UFC-Que Choisir est engagée dans un combat judiciaire face à Google. Car nous estimons ses conditions…
Informations, messages, réseaux sociaux… Nous consultons notre smartphone des dizaines de fois chaque jour, et le…
Le confinement constitue un enjeu pour les opérateurs télécoms, confrontés, eux aussi, à une situation inédite. En…
Des abonnés à SFR ont découvert sur leurs factures des montants à payer 1 ou 2 centimes plus élevés que prévu. Selon…
La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) a conclu un accord…
Une nouvelle rubrique est récemment apparue dans les paramètres des comptes Facebook. Baptisée « Activité en dehors de…
Les premiers résultats qui apparaissent sur une page Google lors d’une recherche sont, dans la grande majorité des cas,…
Et à nouveau des soucis pour ceux qui n’ont d’autre choix que de recevoir la TNT par le satellite. Les cartes TNT Sat à…
En avril 2019, nous sonnions l’alerte sur le manque de fiabilité de Beephone, un vendeur de smartphones reconditionnés.…