Électroménager

Action UFC-Que Choisir

Alors que la révision de la directive Etiquette énergie est toujours en cours à l’échelon européen, l’UFC – Que Choisir publie les résultats sans appel d’une enquête qualitative(1)  qui souligne les très fortes attentes des consommateurs en termes d’information sur la performance et la durabilité…

Dossier de Presse

Sommaire de l'étude et des propositions de l'UFC-Que Choisir sur le thème "Etiquette énergie et information sur la performance des produits : les consommateurs réclament une information plus complète, concrète et fiable" (PDF - 1536 Ko)  

Actualité

Quelques années après le lancement du Cuisine Companion, Moulinex cède aux sirènes de l’électroménager connecté en sortant le i-Companion. Ce robot cuiseur multifonction est pilotable à partir d’une tablette ou d’un smartphone, c’est sa principale différence avec son prédécesseur. Avec son prix, qui…

Enquête

De plus en plus, l’électroménager, gros ou petit, se vend « connecté ». Avant de prétendre bouleverser le quotidien des Français, ces options devront dépasser le cadre du simple gadget.

Actualité

Avec une machine à coudre vendue moins de 100 € chez Lidl sur des périodes très limitées, c'est peu dire que la Silvercrest SNM 33B1 est un modèle très attendu des couturières. Nous avons pris en main et testé cette machine à coudre low cost.

Actualité

Un an et demi après sa mise en place, l’affichage de la durée de disponibilité des pièces détachées n’est toujours pas entré dans les habitudes des distributeurs. Une enquête de la DGCCRF montre que les vendeurs ignorent souvent les obligations légales dans ce domaine. Pour aiguiller les…

Actualité

Pour vendre des extracteurs de jus, certains démonstrateurs n’hésitent pas à utiliser des arguments santé afin de mettre en avant les bénéfices des jus réalisés avec ces appareils. L’un des plus courants étant l’intérêt de boire des jus sans pulpe. Décryptage de ce discours bien rodé.…

Guide d'achat

Le mode de cuisson par micro-ondes a révolutionné la préparation des repas. Aujourd'hui, plus de 70 % des foyers en sont équipés. Des éléments essentiels sont à connaître avant d'acheter un four à micro-ondes, un appareil que l'on garde en moyenne une dizaine d'années.

Comparatif

Envie de confectionner vos propres vêtements ou tout simplement de réaliser des ourlets, la machine à coudre sera votre alliée pour toutes ces tâches. Avant de choisir son point de couture, son pied-de-biche, régler la longueur et la largeur, ajuster la tension du fil, Que Choisir vous aide à…

Guide d'achat

Pour bien choisir sa machine à coudre, il est important de prendre en compte ses désirs créatifs et le temps que l’on souhaite y consacrer : occasionnel ou régulier, reprises, habillement, décoration, patchwork, broderie ou encore le type de tissu que l’on souhaite travailler… Vos projets vous…

Guide d'achat

Le congélateur est présent dans près des deux tiers des ménages français, un chiffre stable depuis 10 ans. Il s’en vend chaque année 700 000 dans notre pays. Format coffre ou armoire, type de froid (ventilé ou statique), capacité, classe climatique : voici tous les éléments à prendre en…

Actualité

Dyson, la marque aux aspirateurs sans sac, fait son entrée sur le marché des aspirateurs robots. Son modèle, le Dyson 360 Eye, est assez différent de ses concurrents. Avant notre test en laboratoire, nous l’avons pris en main, pour nous faire une idée de ses performances d’aspiration et du…

Produit au rappel

Teneur supérieure à la limite réglementaire d’ochratoxine.

Guide d'achat

Véritable cœur de la cuisine, le réfrigérateur est aujourd’hui présent dans l’ensemble des foyers. La gamme de formats et d’options permet de satisfaire tous les modes de vie et de consommation. Les fabricants tentent également de séduire les utilisateurs en améliorant sans cesse leurs modèles et en…

Produit au rappel

Un bouton atteint des températures trop élevées. Il peut causer des brûlures.

Actualité

En raison d’un risque électrique potentiel, certains lots de réfrigérateurs et congélateurs Frostfri nécessitent l’intervention d’un technicien d’Ikea à domicile.

Produit au rappel

Défaut au niveau de la connexion gaz pouvant entraîner un risque de fuite.

Actualité

En fonctionnement ou à l’arrêt, il arrive que le hublot d’un lave-linge explose. La revue britannique de défense des consommateurs Which a répertorié près de 300 incidents depuis 2010. La marque Beko représente plus d’un tiers des cas.

Comparatif

Laver sans détergent les sols, les vitres, le plan de travail et bien d’autres surfaces, le nettoyeur vapeur s’affiche comme écologique et polyvalent. Pourtant cet appareil miracle peine à trouver son public. Parmi les principaux reproches, coulures et traces sur les vitres, autonomie limitée, panne…

Dossier de Presse

Action UFC-Que Choisir

Enquête

Lors de l’achat d’un produit ou service, le consommateur bénéficie de deux garanties légales ainsi que d’une garantie commerciale. Ces différents dispositifs, dont l’un vient d’évoluer en faveur des acheteurs, sont souvent confondus.

Action UFC-Que Choisir

Produit au rappel

Défaut de sécurité.

Guide d'achat

Mécanique, électronique, avec ou sans impédancemètre, pourquoi pas connectée ? Au rayon pèse-personnes, l’offre s’est considérablement enrichie avec des modèles aux fonctions évoluées. Les fourchettes de prix sont très larges, de 10 € à plus de 150 €. Nos conseils pour bien choisir.…

Actualité

Se faire un thé demande quelques manipulations et un peu de patience. Pour les personnes pressées, les machines à thé TO by Lipton et Spécial T réduisent à la fois les contraintes et le temps de préparation. Comme les cafetières à expressos, elles fonctionnent avec des capsules spécifiques, à…

Actualité

Le consommateur bénéficie d’une garantie légale après l’achat d’un produit pour ses défauts de conformité. Le délai pour en bénéficier sans avoir à rapporter la preuve de l’existence du défaut au moment de l’achat passe, à partir d’aujourd’hui, de 6 à 24 mois. C’est donc désormais au vendeur de…

Action locale UFC-Que Choisir

Action UFC-Que Choisir

Décryptage

La loi contraint les fabricants d’électroménager à communiquer la durée de disponibilité des pièces détachées, mais dans les enseignes, l’information apparaît peu.

Comparatif

Mécaniques, électroniques, avec ou sans impédancemètre, connectés à Internet… Les modèles de pèse-personnes vont du plus simple au plus évolué. Nous avons testé 21 balances pour évaluer, entre autres, leur précision et leur justesse au moment de se peser.

Enquête

La fraude de Volkswagen est l’occasion de revenir sur un problème identifié depuis longtemps par nos tests : les consommations réelles d’eau et d’énergie des appareils électroménagers sont toujours supérieures à ce qu’annoncent les constructeurs. Explications.

Actualité

Œuf poché sauce curcuma, Saint-Jacques lentilles, bar à la vanille : si vous êtes fin gourmet, vous serez peut-être tentés par le Chef Cuisine. Ce cuiseur réchauffe des plats cuisinés élaborés par la chef étoilée Anne-Sophie Pic. Il est vendu 149 € et les plats sont disponibles uniquement sur…

Actualité

Deux ans après la sortie de son premier robot cuiseur, le Cuisine Companion, Moulinex commercialise un découpe-légumes optionnel. Vendu 99 €, il est compatible avec tous les Companions HF800 commercialisés à ce jour. Il comporte 3 disques, dont 2 réversibles pour émincer ou râper fin et gros. Le…

Produit au rappel

La base de la cafetière peut poser un problème de qualité.

Guide d'achat

Frites, poissons ou légumes panés, beignets… les friteuses électriques permettent de réaliser des mets salés ou sucrés pour le plus grand plaisir des gourmands. Mais les odeurs d’huile de friture peuvent en rebuter plus d’un. Pour répondre aux nouvelles attentes des consommateurs, les fabricants…

Conseils

L’installation, l’entretien et une bonne utilisation des appareils de froid permettent d’éviter une surconsommation d’électricité et contribuent à la sauvegarde de l’environnement. La production de froid est l’un des postes les plus énergivores de la maison : les réfrigérateurs et congélateurs repré…

Conseils

Si les fabricants ont fait de sérieux progrès dans la consommation d’énergie des lave-linge et lave-vaisselle, quelques gestes simples peuvent vous aider à réduire considérablement votre consommation et votre facture d’électricité. 

Conseils

En cuisine, les bons réflexes et les bons usages contribuent à faire baisser notablement la consommation d’énergie. Sachez par exemple que le simple fait de placer un couvercle sur une casserole permet, par la conservation de la chaleur, d’économiser jusqu’à 25 % d’énergie ! Que vous soyez gaz ou…

Actualité

Le groupe Whirlpool procède au rappel de millions de sèche-linge présentant un risque d’incendie vendus sous les marques Indesit, Hotpoint et Ariston. Un rappel de grande envergure qui fait suite à des contrôles de sécurité opérés aussi bien sur des sèche-linge à condensation qu’à évacuation.…