Actions locales UFC-Que Choisir

Toutes les Actions locales UFC-Que Choisir Loisirs - Tourisme

Retrouvez le résumé de litiges résolus grâce à nos associations locales réparties sur l’ensemble du territoire pour vous accompagner au quotidien.

62  Actions locales UFC-Que Choisir
Hôtel faussement complet Publié le : 24/08/2017 

L’hôtel prestigieux inscrit dans le coffret cadeau était prétendument complet. Un simple rappel du droit et le séjour VIP est soudain devenu possible.

Fausses notes dans la partition Publié le : 24/08/2016 

Face aux contraintes liées à une formation musicale, la stagiaire se rétracte. Mais le responsable refuse de rembourser les frais d’inscription.

La croisière tombe à l’eau Publié le : 21/04/2016 

En leur imposant une cabine ­intérieure, sans vue directe sur la mer, Bravo Croisières modifie le devis de ses clients en se passant de leur consentement. À tort.

Le bateau prenait l’eau Publié le : 22/02/2016 

Offerte en cadeau, la « nuit insolite » sur un bateau ne se déroule pas comme prévu et se faire rembourser tourne au cauchemar.

Réservations brumeuses chez Opodo Publié le : 20/08/2014 

Réservés sur Opodo, les billets d’un vol vers Katmandou sont annulés. Pourtant, d’autres billets pour le même vol sont validés.

Hôtel des horreurs Publié le : 25/04/2014 

Le corps d’une jeune femme ayant été retrouvé dans la citerne d’eau potable de leur hôtel, à Los Angeles, des touristes français doivent changer d’établissement à leurs frais. Expedia rechigne à les indemniser.

Clubs de sport hors jeu Publié le : 17/02/2014 

Les clubs de sport avaient transformé l’abonnement des clients en crédit à rembourser. L’escroquerie a été sanctionnée.

L’assureur interprète le droit Publié le : 22/03/2013 

La perte ou le vol des papiers d’identité avant le voyage programmé étaient bien prévus dans le contrat d’assurance annulation, mais l’assureur ne voulait rien entendre.

Pas de quoi se gondoler Publié le : 30/01/2013 

Parti pour le carnaval de Venise, un couple de Salon-de-Provence a passé plus de temps dans l’avion et les aéroports que sur la place Saint-Marc.

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