Actualités

Toutes les Actualités Loisirs - Tourisme

L’info conso quotidienne est essentielle au consommateur averti. Nos articles traitent de tous les sujets qui ont une implication pour les consommateurs : évolution de la règlementation, condamnation d’un fabricant, nouvelle technologie, dénonce d’une arnaque…
259  Actualités
Vélos et vélos électriques • Decathlon lance la location par abonnement Publié le : 27/05/2020 

Après la location longue durée sur 12, 24 ou 36 mois, Decathlon étoffe son offre de location de vélos avec une formule à l’abonnement, sans engagement de durée. Baptisée Decathlon Rent, cette offre a vocation de test : dans un premier temps elle sera limitée à Paris et à Lyon, avec 5 modèles de vélo

Tickets-restaurants, chèques-cadeaux… • Nouvelles conditions de validité Mis à jour le : 18/05/2020 

Pour que les salariés puissent utiliser plus amplement leurs tickets-restaurants, le gouvernement devrait finalement augmenter leur plafond d’utilisation journalier. Une mesure destinée à apporter un coup de pouce aux restaurateurs… lorsqu’ils pourront rouvrir ! Du côté des autres bons, cartes ou ch

Vacances • Où va-t-on pouvoir partir en vacances cet été ? Publié le : 17/05/2020 

Après deux mois de confinement, de nombreux Français sont désireux de changer d'air et s'interrogent sur leurs possibilités de déplacement cet été. S'il semble acté que les voyages en France seront possibles, ce ne sera pas forcément le cas en Europe... et encore moins plus loin.

Réparation de vélo • Comment profiter du chèque de 50 € Publié le : 13/05/2020 

Pour inciter les français à remonter en selle, le gouvernement subventionne la réparation des vélos à hauteur de 50 €. Ce montant suffit à couvrir plusieurs petites réparations, comme le changement de chambre à air et la remise en état des freins. Voici comment en profiter.

Jeux vidéo • Les loot boxes payantes seront désormais signalées Publié le : 19/04/2020 

Les jeux vidéo devront dorénavant indiquer sur leur pochette s'ils proposent des « loot boxes », ces loteries payantes qui permettent d'obtenir du butin dans le jeu. Cette annonce, qui vise à protéger les plus jeunes (et la carte bancaire de leurs parents), a été faite par le système européen

Confinement • Comment maintenir une activité physique Publié le : 11/04/2020 

C’est acquis, l’activité physique est un facteur majeur de bonne santé. Comment la maintenir alors que nous sommes confinés, parfois dans des appartements petits et sans jardin ? L’Agence nationale de sécurité sanitaire de l’alimentation, de l’environnement et du travail (Anses), dans un document

Vélos cargos • Une norme s’impose Publié le : 08/04/2020 

Vos témoignages permettent parfois de lever des lièvres. Le dernier exemple en date est celui d’une famille alsacienne, adepte du vélo cargo électrique pour ses déplacements quotidiens, lassée de voir casser les rayons de sa roue arrière (dont la réparation lui coûte à chaque fois 200 €). Le

Coronavirus • Vos droits en cas de voyage annulé Publié le : 04/04/2020 

De nouvelles modalités de remboursement des séjours ont été mises en place du fait de l'épidémie de Covid-19. Un avoir valable 18 mois doit être délivré aux consommateurs dont la prestation touristique a été annulée.

Coronavirus • La suspension des abonnements au cas par cas Publié le : 26/03/2020 

Transports en commun, salles de sport, cartes de cinéma illimité… certains services payables par abonnement ne sont plus utilisables pendant le temps du confinement. Il est possible, sous certaines conditions, d’en suspendre les prélèvements.

Trottinette électrique • Installer une selle peut coûter cher ! Publié le : 03/03/2020 

Les sièges destinés à rouler plus confortablement sur une trottinette électrique sont très faciles à dénicher chez les revendeurs spécialisés, à des prix très variables (entre 25 € et 150 €). Mais ainsi équipée, une trottinette électrique devient un scooter électrique aux yeux de la loi, ce qui

Coronavirus • Le remboursement des événements annulés est possible Publié le : 02/03/2020 

Les personnes qui devaient participer à des événements (concert, marathon…) annulés suite aux décisions prises par le gouvernement pour limiter la diffusion du coronavirus sont en droit de réclamer le remboursement d’une partie, voire de la totalité, des sommes versées.

Voyage en Europe • Un passeport périmé peut être valable Publié le : 11/02/2020 

Une femme et son enfant ont été refusés à l’embarquement d’un vol entre la France et la Grèce car le passeport de l’enfant était périmé. La Cour de cassation rappelle qu’un passeport périmé depuis moins de 5 ans doit permettre de circuler dans certains pays d’Europe.

Vélos • Obligation de marquage en 2021 Publié le : 12/12/2019 

En 2021, les vélos vendus par un professionnel du cycle, qu’ils soient neufs ou d’occasion, devront obligatoirement être marqués. L’objectif est de prévenir les vols.

Euro 2020 • Méfiez-vous des faux vendeurs de billets Publié le : 10/12/2019 

La vente de billets pour l'Euro 2020 de football a démarré. L'occasion pour certains escrocs de faire miroiter des places disponibles à bon prix. Nos conseils pour ne pas tomber dans le piège.

Trottinettes électriques • Trop de risques de choc électrique Publié le : 06/12/2019 

Les trottinettes électriques et autres engins électriques (monoroues, hoverboards) s’avèrent être une alternative intéressante pour gagner du temps dans ses déplacements. Mais ils constituent aussi un danger : la DGCCRF (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression

Jouets lumineux à LED • Un risque pour la vue des enfants ? Publié le : 24/11/2019 

Les jouets lumineux présentent-ils un risque pour les yeux des enfants ? Après l’avis de l’Agence nationale de sécurité sanitaire (Anses) sur la toxicité de la lumière bleue des LED qui a semé le doute en mai dernier, Que Choisir a envoyé des jouets en laboratoire.

Trottinettes électriques et monoroues • Une réglementation, enfin ! Publié le : 19/10/2019 

Les ministères de l’Intérieur et des Transports viennent enfin de finaliser le projet de décret qui va intégrer les trottinettes électriques, les monoroues et les autres « engins de déplacement personnel motorisés » au code de la route. Voici ce qu’il faut savoir pour circuler en toute légalité et é

Location entre particuliers • Attention aux arnaques sur Abritel Publié le : 24/07/2019 

Des offres frauduleuses circulent sur le site de location entre particuliers Abritel. Les victimes, pensant réserver une superbe villa pour leurs vacances, versent de l’argent à des escrocs, qui disparaissent avec la somme payée. Et les vacanciers se retrouvent sans recours.

Billets de concerts • Google coupe les ailes de Viagogo Publié le : 22/07/2019 

Après des années de plaintes de la part d’artistes, producteurs de spectacles et consommateurs, Google a annoncé sa décision de bannir le site de revente Viagogo de sa plateforme de publicités. Le site, spécialiste de la revente de billets (vrais et faux) à prix gonflés, ne pourra plus apparaître en

Tourisme • La protection des consommateurs sauvegardée Publié le : 17/07/2019 

Plusieurs syndicats de voyagistes ont essayé de faire supprimer leur responsabilité « de plein droit » en cas de mauvaise exécution des prestations lors d’un voyage. Dans un arrêt du 12 juillet 2019, le Conseil d’État a rejeté leur requête, suivant les arguments avancés par l’UFC-Que Choisir.

Vélib’ • Le service patine toujours Publié le : 05/07/2019 

En Île-de-France, « Vélib’ fonctionne », assure Arnaud Marion, le président de Smovengo, opérateur de ce service de vélos en libre-service. Mais les usagers, sur les réseaux sociaux notamment, dénoncent les difficultés à trouver un vélo en état de marche. Que Choisir a fait le tour de quelques

Vélo électrique pliant Brompton (vidéo) • Prise en main Publié le : 14/04/2019 

Avec 338 000 ventes l’an dernier, les vélos à assistance électrique (VAE) dopent littéralement le marché du cycle. Naturellement, l’offre se fragmente : à côté des vélos de ville ou tout-chemin se vendent de plus en plus de VTT, de vélos de course, et même de modèles pliants. Face à la tendance,

Bracelets connectés • Fin de service pour le Microsoft Band Publié le : 14/03/2019 

Clap de fin pour Microsoft Health. Le tableau de bord en ligne dédié au suivi de l’activité physique fermera définitivement ses portes le 31 mai 2019. L’application mobile Microsoft Band disparaîtra aussi du Microsoft Store, de l’App Store et du Google Playstore. Pour éviter tout reproche, le

Tourisme • Bataille des voyagistes pour réduire la protection des consommateurs Publié le : 18/02/2019 

Plusieurs syndicats de voyagistes mènent une campagne de lobby visant à supprimer leur responsabilité « de plein droit » en cas de mauvaise exécution des prestations lors d’un voyage. Ils ont obtenu une victoire au Sénat et espèrent maintenant convaincre les députés. L’UFC-Que Choisir dénonce leurs

Concert de Lauryn Hill • Les spectateurs contestent le non-remboursement Publié le : 09/12/2018 

Le concert de la chanteuse américaine Lauryn Hill du 20 novembre dernier à Paris a généré la colère du public, qui s’est vu refuser tout remboursement de la part de Live Nation, l’organisateur de l’évènement. Pourquoi une représentation qui démarre deux heures et demie après l’heure annoncée et

Vente de billets • Le Royaume-Uni sévit contre Viagogo Publié le : 07/12/2018 

Le site Viagogo, qui propose des billets de spectacles, concerts ou évènements sportifs à des prix « surgonflés » et où les faux billets sont légion, va devoir modifier ses pratiques au Royaume-Uni. En France, la prudence reste de mise.

Vélo électrique VanMoof • Taillé pour la ville mais cher Publié le : 24/11/2018 

Dans le monde des vélos électriques, l’heure est au consensus : la batterie est amovible et placée au centre du vélo, le moteur, dans le pédalier. La marque VanMoof, qui vient d’ouvrir un magasin à Paris, prend le contre-pied de la tendance. Son modèle S2 embarque une batterie complètement intégrée

Pâte slime • La non-conformité est confirmée Publié le : 11/10/2018 

Lors de notre test de pâtes slime publié il y a quelques jours, 3 produits présentaient une non-conformité. Deux fabricants ont contesté nos résultats. Nous avons donc procédé à de nouvelles analyses.

Jeux vidéo • Quatre vendeurs en ligne sanctionnés Publié le : 02/10/2018 

Quatre des plus grandes plateformes de vente en ligne de jeux vidéo (les boutiques en ligne d’Ubisoft, d’Electronic Arts et de Blizzard Entertainment ainsi que la plateforme Steam) ont été sanctionnées par la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes

Trottinettes électriques et monoroues • Assurance obligatoire Publié le : 19/09/2018 

Le marché s’organise manifestement plus vite que les pouvoirs publics. Alors que la réglementation sur l’usage des NVEI (nouveaux véhicules électriques individuels) se fait attendre, le secteur de l’assurance, lui, a eu le temps de s’organiser. Il lui a suffi de relire le code des assurances pour

Voyages organisés • Les consommateurs mieux informés et protégés Publié le : 01/07/2018 

Une nouvelle réglementation relative aux voyages à forfait entre en application ce dimanche 1er juillet. Elle prévoit une meilleure information des consommateurs sur le contenu des voyages et une responsabilité automatique du vendeur en cas de problème.

259   Actualités
CONNEXION

Erreur

Comment retrouver votre numéro d’abonné ?

Votre numéro d’abonné se trouve sur le film transparent d’expédition de votre mensuel et dans nos courriers.

Je n’ai pas de compte, je souhaite m’abonner.