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Tarifs SNCF au kilomètre (2026)
Le « vrai » prix du train est devenu presque impossible à identifier pour les voyageurs. En analysant 95 liaisons à…
Train
Prix des billets, pass Navigo, retards dans les transports, qualité des prestations, satisfaction des usagers... L'UFC-Que Choisir vous propose des études, conseils, décryptages, enquêtes et actualités sur les transports régionaux et franciliens. Découvrez l'essentiel de nos informations dans notre rubrique dédiée au chemin de fer.
ENQUÊTE
Tourisme durable en Europe
Porté par les voyages de loisirs, le trafic aérien atteint des niveaux record. Pourtant, la plupart des grandes villes…
CONSEILS
Loisirs
Pour partir plus longtemps ou plus loin avec votre vélo, vous pouvez l’emporter dans le train. Mais, avant le départ, il…
ENQUÊTE
Satisfaction SNCF (2025)
La SNCF atteint son plus haut niveau de satisfaction des voyageurs depuis vingt ans. La 7e édition de notre sondage de…
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Nouveautés « Train »
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Carte Avantage SNCF
De faux e-mails usurpant l’identité de la SNCF circulent, faisant miroiter de superbes promotions sur des cartes de…
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SNCF
SNCF Voyageurs proposera, à partir de janvier 2026, une nouvelle classe haut de gamme sur ses TGV Inoui, baptisée…
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SNCF
La SNCF change la manière de numéroter ses places assises dans l’ensemble des TGV Inoui. Pour plus de simplicité, les…
CONSEILS
Train
Attiré par un tarif promotionnel, par commodité ou geste écologique, vous avez choisi de voyager en train. Toutefois,…
ENQUÊTE
Réseau ferré
Délaissé pendant des années au profit du TGV, le réseau ferré classique remonte difficilement la pente. Les usagers…
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Trains à grande vitesse
La compagnie italienne Trenitalia lance, le 15 juin, un service de trains à grande vitesse entre Paris et Marseille. Les…
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FORMULAIRE
Voyages en train à l’étranger
Lors de ces deux dernières années, vous avez effectué un voyage à l’étranger en train ? UFC-Que Choisir et l’ONG T&E…
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Train
Laisser sa valise sans surveillance dans le hall d’une gare ou dans un train est désormais passible d’une lourde amende,…
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Trains de nuit
Moins polluant que la voiture ou l’avion, le train de nuit suscite un regain d’intérêt. Confort, services à bord,…
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Qualité de service ferroviaire en Île-de-France
Vous utilisez régulièrement les transports ferroviaires de la région Île-de-France et vous subissez des problèmes de…
ACTUALITÉ
Train
Fermée depuis l’effondrement d’un pan de montagne sur la voie ferrée en août 2023, la ligne de train à grande vitesse…
ACTUALITÉ
Fraude dans les transports
Le dispositif « Stop fraude » vient d’entrer en vigueur. Les contrôleurs peuvent désormais vérifier l’adresse déclarée…
ACTUALITÉ
Ouigo
Plusieurs syndicats de la SNCF ont déposé un préavis de grève ce week-end pour protester contre le modèle low cost des…
ENQUÊTE
Mobilité
La SNCF clame qu’un billet grande vitesse loisir sur deux est vendu à moins de 45 €. Or, beaucoup de voyageurs dépensent…
ENQUÊTE
Train
Rebaptisées Ouigo train classique, d’anciennes voitures corail retapées assurent des liaisons à faible vitesse et petit…
BILLET DE LA PRÉSIDENTE
Trains express régionaux
L’UFC-Que Choisir promeut de longue date le développement des transports en commun, et notamment des trains express…
ACTION UFC-QUE CHOISIR
Transport ferroviaire national et international
Alors que le train est le mode de transport longue distance le plus respectueux de l’environnement en Europe, l’UFC-Que…
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SNCF
Le passager d’un TGV ou d’un Intercités dispose d’un quart d’heure pour prendre possession de sa place assise, faute de…
ACTUALITÉ
TGV
Les passagers des TGV Inoui et Intercités n’ont pas le droit d’emporter plus d’un seul sac à dos et deux valises. Tout…
ACTION UFC-QUE CHOISIR
Qualité de service des TER
Alors que disposer d’une offre ferroviaire de qualité est indispensable pour réduire l’utilisation de la voiture…
ENQUÊTE
Vacances
Grâce au nouveau Pass Rail, les adolescents et jeunes adultes pourront voyager cet été en illimité. Mais seulement sur…
ENQUÊTE
Concurrence des TGV
Quatre ans après l’ouverture à la concurrence des lignes à grande vitesse, seules deux compagnies ont réussi à pénétrer,…
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SNCF Connect
Des start-up tentent de s’imposer face à SNCF Connect en proposant des itinéraires différents et des billets parfois…
ACTUALITÉ
Justificatifs d’identité
Les contrôleurs de l’entreprise ferroviaire n’acceptent que certains documents pour s’assurer de l’identité des…
CONSEILS
SNCF
Train attrapé au vol, billet non valide, contravention abusivement dressée… Nos conseils pour bien réagir.
ENQUÊTE
Liaison ferroviaire Lyon-Turin
ACTUALITÉ
Tarifs SNCF au kilomètre (2024)
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Grève SNCF du week-end du 16 février 2024
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Carte Avantage SNCF
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FORMULAIRE
Qualité de service TER
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Jeux olympiques 2024
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Transports low cost
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Tarifs SNCF au kilomètre (2023)
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