Paris, Lyon, Rennes… Les gares où l’on n’avait guère envie de s’attarder autrefois sont devenues des espaces commerciaux…
Lisser le coût de la réparation sur l’année plutôt que de payer en une fois, c’est la promesse des formules d’abonnement…
Censé être vertueux pour le porte-monnaie et l’environnement, l’achat de produits d’occasion ou reconditionnés se heurte…
Le démarchage par téléphone semble connaître un regain d’intérêt depuis quelques mois. Heureusement, en août prochain,…
Depuis quelques années, le secteur cosmétique voit arriver des consommatrices de plus en plus jeunes, parfois âgées d’à…
Présente sur l’électroménager ou le high-tech, l’étiquette énergie permet de repérer les modèles gaspillant le moins…
Les produits à bas prix vendus sur les plateformes chinoises Shein et Temu sont-ils réellement dangereux ? Pour en avoir…
Avec un nouveau magasin ouvert par semaine, Normal s’est imposé dans le paysage de l’hyperconsommation. Son secret : des…
Début avril, Donald Trump a annoncé une vague inédite de droits de douane s’appliquant aux partenaires commerciaux des É…
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Grâce à quel processus psychologique les escrocs hameçonnent-ils leurs proies ? Qu’est-ce que cela révèle sur notre…
La plateforme a popularisé l’achat d’occasion. Mais son fonctionnement encourage une surconsommation de vêtements, dont…
Les habits fabriqués dans l’Hexagone sont parfois délaissés car considérés comme trop chers. Si des raisons objectives…
Reportage dans deux usines picardes qui travaillent pour la marque française La Gentle Factory.
L’essor des ventes d’aliments pour chiens et chats témoigne de la vitalité d’un secteur qui représente 4,6 milliards…
Peut-on se fier aux avis qui pullulent sur Internet, que ce soit sur des produits ou des services ? Pas si sûr. Notre…
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Des consommateurs continuent à découvrir, sur leur facture de téléphone, des abonnements pour lesquels ils n’ont donné…
En novembre dernier, le Sénat votait à l’unanimité un texte interdisant le démarchage téléphonique sans consentement…
Nous avons examiné l’origine des produits de seconde vie proposés par plusieurs grandes enseignes. L’appellation s’avère…
Fini, les réunions interminables et les vendeurs insistants ! De jeunes marques dépoussièrent le marché de la vente…
La loi Agec impose à la filière textile, linge de maison et chaussures de donner aux clients les caractéristiques…
L’utilisation de polyester recyclé ou de coton recyclé dans les vêtements n’est pas une solution suffisante pour réduire…
Prix du bio, limitation des additifs… en comparant l’offre alimentaire de 9 enseignes de la grande distribution sur…
Si la satisfaction des clients est au rendez-vous et l’activité au beau fixe, certains signes laissent entrevoir un…
Deux nouveaux phénomènes, consistant à acheter du contenu « inconnu », via des chariots mystères ou des colis…
Quand vous achetez un smartphone sur son site web, Samsung propose de reprendre votre ancien modèle et déduit…
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Et si, plutôt que d’acheter des combinaisons de ski pour toute la famille, nous les louions chaque année comme les…
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Vous avez sans doute déjà croisé ce logo au poisson bleu. Label de durabilité le plus répandu pour les produits de la…
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Le prix bas n’est qu’une des caractéristiques du low cost. Et à l’heure de la transition écologique, le concept pourrait…
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